ช่วยด้วยย โน๊ตบุ๊คไม่ได้ยินเสียงคนอื่นเวลาคุย

ขอบอกก่อนนะคะว่าเป็นโน๊ตบุ๊คตอนนั้นก็เล่นเกมปกติค่ะ แล้วเพื่อนบอกว่าเล่นด้วยนางเลยโทรมาทางสตรีมค่ะ หลังจากนั้นมันเกิดอาการเสียงค้างค่ะแล้วก็ช็อตเพื่อนฮัลโหลเราได้ยินนะค่ะแต่พอเราตอบกลับไปเขาไม่ได้ยินเรา มันเกิดจากอะไรอะค่ะ