ปัญหาคอม จอสีฟ้า วินโดว์8

คือ ผมมีปัญหาเรื่องคอมครับ
จะอัพเกรดเวอร์ชั่น วินโดว์ 8 เป็น วินโดว์10
ครั้งก่อนผมได้ดาวน์โหลดวินโดว์ 10 มา
ใส่ลงเลขผลิตภัณฑ์เรียบร้อย
ต่อมาก็ลงได้ สักพักแต่ลงไม่สำเร็จ
แต่ยังโชคดีที่ยังใช้เป็น วินโดว์8 ได้อยู่
ครั้งนี้พอปิด แล้วกลับมาใช้เครื่องใหม่
ก็ขึ้นหน้าจอฟ้าเพราะติดตั้งวินโดว์10 ไม่สำเร็จ
ครั้งนี้ก็เป็นปัญหายาวเลย ใช้วินโดว์ 8ก็ไม่ได้ เปิดเครื่องมาเจอ จอฟ้าแล้วรี  ผมก็ไม่กล้าส่งร้าน
เปลืองตังค์ เสียเวลาเลยอยากแก้ปัญหาเอง และมีข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความลับ
ใครมีวิธีไหนแนะนำด้วยนะครับ จักขอบคุณมากๆ