samsung galaxy tab3 รีสตาร์ทเองตลอดเวลาแก้ปัญหายังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy Tab Samsung แท็บเล็ต Android

ss tab3 ของเราวันนี้หลังจากเราเปลี่ยนซิมแล้วก็เปลี่ยนพาสล็อคหน้าจอเสร็จ อยู่ดีๆเครื่องก็รีสตาร์ทเองค่ะ รีสตาร์ทเองตลอดเวลาเลยค่ะ เราปิดwifiแล้วพอเครื่องรีสตาร์ทเปิดขึ้นมาwifiก็เปิดเองด้วย จะทำไงดีคะ จะเข้าไปตั้งค่าตามโรงงานรีเซ็ตเครื่องใหม่ก็ต้องแบ็คอัพข้อมูลเก็บไว้ก่อน ก็ยังทำไม่ได้เพราะพอเครื่องเปิด เราไม่ทันจะเข้าถึงเมนูตั้งค่าเครื่องเราก้อรีสตาร์ทเองแล้วค่ะ ทำยังไงดีคะ ช่วยเราด้วยค่ะ