กล้องติดรถ drivepro220

กล้อง drivepro220 ใช้มาสามสี่ปี ไม่เคยมีปัญหา
แต่มาวันนี้ดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้
เชื่อมต่อ wi-fi ระหว่างกล้องกับสมาร์ทโฟนแล้ว(แต่มีเครื่องหมาย ! )
เรียกไฟล์จากกล้องมาดูบนโทรศัพท์ได้
แต่ดาวน์โหลดไฟล์มาลงโทรศัพท์ไม่ได้

เข้าใจว่าเป็นที่การเชื่อมต่อใช่ไหม
เป็นที่โทรศัพท์ใช่ไหม
น่าจะไม่เกี่ยวกับกล้อง?
จะแก้ไขอย่างไร
ช่วยหน่อยครับ