true wallet ยืนยันตัวตนไม่ได้ครับ

ยืนยันตัวตนใน true wallet ไม่ได้ไม่ได้อ่ะครับผมยังเป็นด.ชอยู่แล้วมันไม่มีให้เลือกทำไงดียืนยันตัวตนไม่ได้อ่ะ

ตอนที่เรายืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว ก็กรอกตามทุกอย่างเเล้วจ้า แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง อ่ะครับ ทำไงดีอ่ะครับ

ก็ใส่ข้อมูลครบนะ แต่ทำไมไม่ได้ T-T

คือ ผมจะรับรางวัล ภารกิจ ในแอปอ่ะครับ แต่มันบอกให้ยืนยันตัวตน ผมยืนยันตัวตนไปแล้ว แต่พอจะรับรางวัล ก็ให้ไปยืนยันอีก งง ยินยันไปหลายรอบแล้วยังไม่ได้เลยครับ ทำไงดี

ตอนยืนยันตัวตนมันขึ้นว่า รหัสบัตรประชาชนไม่ถูกต้องอ่ะครับ ซึ่งผมก็ใส่ตรงตามบัตรทุกตัวนะครับ มีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยครับ จนป่านนี้ยังไม่ได้ใช้เลยครับ

คือเราจะไปยืนยันตัวตนทรูมันนี่วอเลทที่เซเว่นเราได้ลองดูสาขาที่รับรองในจังหวัด/อำเภอเราแล้วค่ะ แต่พอไปถึงสาขานั้นและแจ้งพนง.เขากลับบอกว่าไม่มี เราเลยลองหาตู้ทรูในอำเภอแต่มันไม่มีเลยค่ะ เราสามารถทำทางไห

คือว่ากำลังจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์กับแอพต่างผมใช้iosจะใช้true wallet ซื้อ แล้วพอไปกดซื้อต้องเอาบัตรไปผูกกับ App Store อ่ะครับแล้วต้องยืนยันตัวตน ผมกดเลือกตรงที่ขึ้นว่า true wallet ใน App Stoer อ่ะครับ คื

พอดีไปยืนยันตัวตน ที่ตู้ทรูไม่ผ่านอ่ะครับ ไปมา3 รอบแล้ว sms ส่งมาว่า *ท่านไม่ผ่านการยืนยันตัวตน 😂😂 เกิดจาดสาเหตุอะไรหรอคับ

ผมกำลังยืนยันตัวตนอยู่ครับแต่มันให้ใส่ที้อยู่ผมก็ใส่แล้ว แต่มาติดตรง เขต อำเภอ ตำบล ควรทำไงดีครับ