อัพสตอรี่ไอจีไม่ได้ค่ะ โพสต์รูปก็ไม่ได้ด้วย

คือเราอัพสตอรี่ไอจีที่ใส่gifไม่ได้ค่ะเป็นตั้งแต่ซื้อเครื่องมาเลยใช้ samsung galaxy j6

ทำอะไรไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน คืองงมาก ลองอัพเดตแล้วนะคะแต่ก็ยังเล่นไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรวิดีโอทุกแบบใน story IG พออัพแล้วขึ้นว่ากำลังโพสต์แต่โพสต์ไม่ได้ แต่มีเวลาที่อัพให้เห็น แต่ลงภาพนิ่งปกติได้ขอผู้รู้ด้วยครับ ปล. ใช้ samsung galaxy j6 2018 ครับ

คือเวลาลงสตอรี่แล้วใส่ GIF ลงไปด้วย แล้วมันจะค้างเลยคับ ลงไม่ได้เลย ถ้าเป็นรูปหรือวิดีโอแล้วลงปกติได้คับ แต่ถ้าใส่ GIF ไปด้วยค้างตลอด (Samsung Galaxy J6)

จับภาพหน้าจอยังไงคะ ปัดไม่ได้นะคะ ลองหาในตั้งค่าก็ไม่เจอ รบกวนด้วยะคะ

ใช้ samsung มาตลอด ตั้งแต่ note 1 ยัง z fold 3 , tablet ก็ใช้มาตลอดยัน tab S6 ก็ใช้ดีมาตลอด แต่ล่าสุด z fold 3 อัพเดทไป พอกางมือถือ เสียงไม่ออกซะงั้น ก่อนอัพเดท เสียงออกชัดเจนตลอด ปกติเราก็ไม่ค่อยได้ก

ลองหาๆข้อมูล พอจะทราบว่า..หลังอัปเดต One UI ล่าสุด เครื่องขึ้นไม่มีซิม และในข้อมูลซอฟต์แวร์ไม่มี baseband version....ต้องทำการกู้คืน โดย 1.ใช้คอม ลงโปรแกรม samsung smart switch (แต่ไม่มีคอม เลยทำไม่ไ