ซื้อเครื่องผูกซิมทรูมูฟ อยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน

สวัสดีค่ะพี่ๆชาว Pantip ทุกๆท่าน
มีเรื่องมาปรึกษาค่ะ พอดีวันนี้เอาเครื่องซัมซุงไปเข้าศูนย์ เลยถามว่าประกันการซ่อมของศูนย์หมดหรือยัง พนักงานบอกว่าหมดเดือน สิงหาคม 2561 และจำได้ว่าซื้อเครื่องผูกซิมของทรู สัญญา 1 ปี แสดงว่าซิมหมดเดือนสิงหาคมเช่นกัน ( จำไม่ได้ค่ะว่าซื้อเครื่องเดือนไหน มารู้ตอนส่งเครื่องไปซ่อม )

รายละเอียดค่ะ เครื่องราคา 13,000 บาท ผูกซิม 1 ปีเหลือ 10,000 บาท ราคาโทรศัพท์จ่ายครบตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ ส่วนค่าบริการรายเดือนไม่เคยมียอดค้างชำระค่ะ เพราะจ่ายก่อนตัดรอบบิลทุกครั้ง กำหนดจ่ายก่อนวันที่ 12 ของเดือน จะตัดรอบบิลวันที่ 18 แต่จะจ่ายวันที่ 10 ของทุกเดือน เคยจ่ายช้าสุด 2 ครั้ง คือวันที่ 12 แต่จะจ่ายก่อนเที่ยงคืน เท่ากับว่าต้องจ่ายเดือนนี้เป็นเดือนสุดท้ายถึงจะครบสัญญา 1 ปี คำถามคือจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินต้องทำยังไงบ้างคะ *เคยโทรไป 1242 แต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ กดโอนไปโอนมา เลยมาถามในพันทิปดีกว่า

เหตุผลที่เปลี่ยนเพราะตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 จนถึงตอนนี้ ส่วนมาก 90 % เล่นโทรศัพท์โดยใช้เน๊ตจาก Wi-Fi ที่บ้านค่ะ เป็นของทรูเช่นกัน เลยไม่อยากจ่าย 2 บิล เพราะแต่ละเดือนโทรไม่เคยเกิน 60-100 นาที ก่อนนี้ที่สมัครรายเดือนเพราะได้ส่วนลดค่าซื้อโทรศัพท์ค่ะ และช่วงนั้นเดินทางข้างนอกบ่อยด้วย เลยจำเป็นต้องใช้แบบรายเดือน