ทำไม update ข้อมูลใน truewallet แล้วเงินในบัญชีเกือบ 1000 บาทหายหมดครับ

ตามหัวกระทู้เลยครับเติมเงินจากธนาคารเข้าTrueWalletแต่เงินไม่เข้า คือเติมเงินจากธนาคารกสิกรเข้าไปทรูวอลเลต ช่วงตี2:50นาที ของเมื่อคืนวันที่ 19 สิงหาคม 2023 ซึ่งเงินจากธนาคารก็หักออกไปแล้วแต่เงินไม่เข้า

เรียน กสทช. เมื่อวันที่ 19 มกราคม 2568 ได้ทำการเติมเงิน Truewallet แต่เติมผิด เข้าเบอร์เติมเงินแทน จำนวน 1000 บาท แต่ธนาคาร และทรู ไม่ยอมดึงเงินคืนให้ เพื่อเติมเข้า TrueWallet หรือดึงคืนเข้าธนาคาร ทำใ