บันไดทางขึ้นของหอพักที่อาศัยอยู่สกปรกมาก ควรจัดการยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

งานบ้าน หอพัก คอนโดมิเนียม อพาร์ตเมนต์ ดูแลและซ่อมแซมบ้าน

คือเราพึ่งย้ายมาค่ะ บันไดทางขึ้นหอตลอดจนพื้นทางเดินสกปรก ดำ จนเป็นคราบเลยค่ะ
เราควรที่จะทำยังไงดีคะ พูดยากค่ะ คือมันเป็นสิ่งที่ทางหอต้องรับผิดชอบอยู่เเล้วไหมคะ
เเต่คงไม่มีคนค้านอะไรมั้งคะ เลยไม่ค่อยทำความสะอาด ป้าเเม่บ้านก็ไม่ค่อยเห็นทำความสะอาดนะคะ
อาจจะทำเเต่ไม่ค่อยสังเกตเห็นเลยค่ะ เเต่ภายในห้องดีนะคะ ห้องกว้าง มีทีวี เครื่องทำน้ำอุ่น ตู้เย็น ถือว่าโอเคเลยค่ะกับค่าเช่าพัก

ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆค่ะ ไม่กล้าบอกนิติ