นาฬิกา zetime ซิงค์ข้อมูลกับ iphone ไม่ได้

Iphone 6 plus ที่ใช้อยู่เชื่อมต่อไม่ได้ครับตามรูป ver IOS เป็น 11.4.1
แต่ลองเอาไปเชื่อมกับ samsumg j7 ก็เชื่อมต่อได้ไม่มีปัญหา
มีใครพอจะทราบวิธีแก้ไขบ้างมั้ยครับ ไม่งั้นคงต้องคืนสินค้าไป
ขอบคุณล่วงหน้าครับ