มีใครเคยไม่ได้ของจากไปรษณีย์แต่มีคนเซ็นรับแล้วมั้ยคะ??

เรื่องมีอยู่ว่าเราส่งของให้ลูกค้าแต่ของโดนตีกลับค่ะ เราก็คอยเช็คสถานะตลอดนะค่ะ จนเมื่อวันที่ 27 กรกฎา สถานะมันขึ้นว่ามีคนรับและมีคนเซ็นรับแล้ว เราเลยโทรไปคุยกับทางไปรษณีย์ไทย เค้าบอกว่ามีเจ้าหน้าที่เซ็นรับแล้ว เราเลยแจ้งเค้าไปว่าเรายังไม่ได้ของเลย เค้าบอกจะดำเนินเรื่องให้ ใช้เวลา 10 วันจะติดต่อมา ในใจก็คิดว่าไม่ใช่ 10 วันแน่นอน

แล้วเมื่อวันที่ 31 กรกฎา เราได้ส่งของให้ลูกค้าก่อนวันหยุดยาวนี้ แล้วในวันที่ 31 สถานะของขึ้นว่ามีคนรับแล้วและมีลายเซ็น เราก็ถามลูกค้าว่าได้ของยัง ลูกค้าบอกยังไม่ได้เลย แต่เดี๋ยวจะเช็คดูอีกที  แล้ววันนี้ลูกค้าก็แจ้งมาว่ายังไม่ได้เลย

เราควรทำยังไงดีคะ?
พรุ่งนี้ว่าจะโทรถามไปรษณีย์ของที่พึ่งส่งให้ลูกค้าไป

😭😭😭

อันนี้เป็นรูปที่เราแคปมา
สังเกตุตรงชื่อของลายเซ็นจะเป็น จนท. หมายความว่าไงคะ??!!!  😡