สอบถามเพื่อนชาวพันทิป คือตัวเราใช้ 2 เบอร์ TRUE และ Dtac แต่เนื่องด้วยโทรศัพท์ที่ใส่ซิมดีแทคเสีย ทำให้เราไม่ได้ใช้งานเลยแต่เราก็คงจ่ายเงินรายเดือนดีแทคเพื่อให้สถานะเบอร์ยังใช้งานได้อยู่ เบอร์ดีแทคเราจะใช้เอาไว้โทรอย่างเดียวไม่เล่นอินเทอร์เน็ตเลย เราจะจ่าย2-3เดือนครั้งหรือบ้างครั้งก็จ่ายในเดือนนั้นเลย แต่เรางง มาก คือถ้าเราจ่าย2-3เดือนครั้งหนึ่งเราจะต้องโดดค่าติดตามทวงถาม ค่าปรับจ่ายช้าซึ่งเราไม่รู้มาก่อนเลยว่าDtacถ้าจ่ายช้าจะต้องโดนค่าปรับค่าทวงถามอะไรแบบนี้เลย คือแบบเห้อนี่ถ้าไม่ไปติตต่อย้ายค่ายเพื่อเคลียร์ยอดให้เป็น 0 และขอรายละเอียดค่าใช้จ่ายเราก็ไม่รู้เลยว่าเราโดนค่าปรับและติดตามทวงถามด้วย ซึ่งเราไม่เคยเจอ เอาจริงๆ น่ะเราใช้ เบอร์ทรูถึงค้างเราก็ไม่เคยโดนเรียกเก็บค่าติดตามทวงถามเลย อันนี้เรียกเก็บเหมือนบัตรเครดิตเลยที่จ่ายล่าช้า โหดมากสัญาญาณก็ใช่ว่าจะโอบริการใช่ว่าจะดี มาสอบถามศูนย์บริการก็ทำหน้าเหมือนว่าก็ค้างเองต้องจ่ายใครให้ค้าง อะไรแบบนี้หน้านี้แบบจำได้ไหมจ่ายเมื่อไหร่ คงจำอะไรไม่ได้เนอะ โหแมร่งพูดแบบนี้ แต่ก็เขาใจว่าฉันค้างแต่ฉัน งง ว่าต้องเสียค่าปรับนู่นนี่นั้นด้วยมันไม่โอเคกับผู้บริโภคเลยอะ ใบแจ้งหนี้ก็มาบ้างไม่มาบ้าง โอเคเราก็เข้าใจ อันนี้เราก็ผิดที่เราชอบจ่าย2-3เดือนครั้งทีเดียว ไอ้เราก็คงคิดว่าจ่ายแบบนี้ก็คงไม่มีปัญหาอะไร ถ้ารู้ว่าจ่ายช้าโดนค่าปรับเราคงไม่จ่ายช้าหลอก เพราะเราก็เสียดายเงินที่ต้องมาโดนค่าปรับเหมือนกัน ถ้าจะดีDtacควรระบุตัวโตๆ ตอนสมัครบริการรายเดือนเลยว่า"กรณีใช้บริการDtacถ้าลูกค้าจ่ายล่าช้าหรือค้างชำระหลายเดือนจะต้องจ่ายค่าปรับและค่าติดตามทวงถามให้กับDtac" เพราะเอาจริงๆ ถ้ารู้แบบนี้คงไม่หลงมาใช้บริการแน่นอน หรือถ้าทางDtac จะมีเรียกเก็บก็ต้องมีจดหมายแจ้งนิดหนึ่ง จะได้ไม่รอช้ารีบจ่าย
ใช้บริการเครือข่ายมือถือDtacจ่ายช้าค้างจ่ายเจอค่าปรับ?