เรื่องเริ่มมาจาก
เราทำเพจ พอกดไปๆมาๆ ก็อยากให้คนเข้ามาเยอะๆ เห็นว่า เรตที่เขียนไว้ตอนกดตกลงคือ หนึ่งวัน 34 บาท คงไม่เป็นไร
ลองใช้ดูว่าเพจจะมีการเคลื่อนไหวเติบโตแค่ไหน ถ้าเวิร์คก็จะทำต่อ
แต่พอเรากดโปรโมทไป พอเช็คยอดเงินก็เริ่มรู้สึกว่า เอ มันชักยังไงๆ เนื่องจากบังคับให้เลือกโปรโมทเป็นโพส และอัตราต่อโพส
และตัวเลขเงินเริ่มวิ่งเราก็เลยหยุด
ทีนี้มันหยุดไม่ได้ค่ะ เลยลองหาอ่านตามเน็ต ตามพันทิป ปรากฎว่ามีคนมีปัญหาเยอะแยะเลย
บางคนเซตไว้ค่า 200 บาท แต่บิลเรียกมา 6000 บาท อะไรแบบนี้ และยกเลิกไม่ได้กันหลายคน (อาจเพราะเราใช้ไม่เป็นเอง)
เราก็เริ่มชักใจไม่ดี รู้สึกว่าเอาแล้วไง นอนหลับตื่นมาพรุ่งนี้ เดี๋ยวจะเด้งโดนหลักพัน
ก็เลยไม่สบายใจเข้าไปปรับลิมิตทุกอย่าง ต่ำสุด ยอดเงินขีดจำกัดใส่ 5 บาท แล้วกดชำระเงินทันทีตั้งแต่ยังเด้งไม่ถึงหนึ่งบาท
คือแคนเซิลทุกกรณี
รวมทั้งแจ้งยกเลิกทั้งรายงานปัญหาเนื่องจากเลือกสาเหตุ โฆษณาโดยไม่ได้ตั้งใจ -. -
ทีนี้พอจะถอดเลขบัตรเดบิตออก (ดีที่ตัดสินใจใช้บัตรเดบิต ตอนแรกจะใช้บัตรเครดิตแล้วหล่ะ รู้สึกดีมากที่แยกบัตรกับปกติ)
ถอดไม่ได้เพราะค้างชำระ
แล้วกดจ่ายก็ไม่ได้อีก เลยคาราคาซังอยู่ตอนนี้
ตอนนี้พยายามหยุดการโปรโมทเพจ (ตามคำแนะนำในเว็ป)
https://www.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns?act=161532903&filter_set
รวมถึงลบเพจออกเลย(ทั้งหมด) จากบัญชีชื่อ เพื่อยืนยันหลักฐานว่าไม่ต้องการให้โฆษณาต่อ
แต่มียอดค้างชำระ ที่ชำระเงินไม่ได้อยู่
- หน้าจอเรียกเก็บเงินมีสถานะการเรียกเก็บเงิน ขึ้นว่าไม่สำเร็จสามสถานะ ดังนี้
เนื่องจาก สามารถชำระเงินรอบแรกได้ แต่บิลรอบ 2,3,4 มันไม่ทบยอด เป็นการชำระอีกที อันที่ 5
- แล้วพอกดที่ตั้งค่าการชำระเงิน
ก็จะขึ้นยอดค้างชำระที่รันเรื่อยๆ (แต่น้อย)
พอดีเรานั่งดูอยู่ตลอด ตัวเลขมันเลยไม่เยอะอ่ะค่ะ ยกเลิกไปก่อน ตอนนี้ไม่รู้ยังเด้งขึ้นอยู่รึเปล่า -. -
หรือต้องรอให้ครบ 34 บาท แล้วมันถึงจะหยุด หรือว่ายังไงคะ
ใครที่ใช้การโปรโมทรบกวนให้ความรู้ด้วยค่ะ ถ้าจะเลิกการโปรโมท ตอนนี้กังวลมาก
ไม่อยากให้ระยะเวลาผ่านไป ลืมเลือนแล้วค่อยมาโดนเรียกหนี้ย้อนหลังเยอะแยะ
ต้องติดต่อไปที่ไหนได้คะ ถ้าจะยกเลิกบัญชีโฆษณา
รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ ทำยังไงหยุดโปรโมทเพจ Facebook อ่ะคะ (ปัญหา Facebook Ads)
เราทำเพจ พอกดไปๆมาๆ ก็อยากให้คนเข้ามาเยอะๆ เห็นว่า เรตที่เขียนไว้ตอนกดตกลงคือ หนึ่งวัน 34 บาท คงไม่เป็นไร
ลองใช้ดูว่าเพจจะมีการเคลื่อนไหวเติบโตแค่ไหน ถ้าเวิร์คก็จะทำต่อ
แต่พอเรากดโปรโมทไป พอเช็คยอดเงินก็เริ่มรู้สึกว่า เอ มันชักยังไงๆ เนื่องจากบังคับให้เลือกโปรโมทเป็นโพส และอัตราต่อโพส
และตัวเลขเงินเริ่มวิ่งเราก็เลยหยุด
ทีนี้มันหยุดไม่ได้ค่ะ เลยลองหาอ่านตามเน็ต ตามพันทิป ปรากฎว่ามีคนมีปัญหาเยอะแยะเลย
บางคนเซตไว้ค่า 200 บาท แต่บิลเรียกมา 6000 บาท อะไรแบบนี้ และยกเลิกไม่ได้กันหลายคน (อาจเพราะเราใช้ไม่เป็นเอง)
เราก็เริ่มชักใจไม่ดี รู้สึกว่าเอาแล้วไง นอนหลับตื่นมาพรุ่งนี้ เดี๋ยวจะเด้งโดนหลักพัน
ก็เลยไม่สบายใจเข้าไปปรับลิมิตทุกอย่าง ต่ำสุด ยอดเงินขีดจำกัดใส่ 5 บาท แล้วกดชำระเงินทันทีตั้งแต่ยังเด้งไม่ถึงหนึ่งบาท
คือแคนเซิลทุกกรณี
รวมทั้งแจ้งยกเลิกทั้งรายงานปัญหาเนื่องจากเลือกสาเหตุ โฆษณาโดยไม่ได้ตั้งใจ -. -
ทีนี้พอจะถอดเลขบัตรเดบิตออก (ดีที่ตัดสินใจใช้บัตรเดบิต ตอนแรกจะใช้บัตรเครดิตแล้วหล่ะ รู้สึกดีมากที่แยกบัตรกับปกติ)
ถอดไม่ได้เพราะค้างชำระ
แล้วกดจ่ายก็ไม่ได้อีก เลยคาราคาซังอยู่ตอนนี้
ตอนนี้พยายามหยุดการโปรโมทเพจ (ตามคำแนะนำในเว็ป)
https://www.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns?act=161532903&filter_set
รวมถึงลบเพจออกเลย(ทั้งหมด) จากบัญชีชื่อ เพื่อยืนยันหลักฐานว่าไม่ต้องการให้โฆษณาต่อ
แต่มียอดค้างชำระ ที่ชำระเงินไม่ได้อยู่
- หน้าจอเรียกเก็บเงินมีสถานะการเรียกเก็บเงิน ขึ้นว่าไม่สำเร็จสามสถานะ ดังนี้
เนื่องจาก สามารถชำระเงินรอบแรกได้ แต่บิลรอบ 2,3,4 มันไม่ทบยอด เป็นการชำระอีกที อันที่ 5
- แล้วพอกดที่ตั้งค่าการชำระเงิน
ก็จะขึ้นยอดค้างชำระที่รันเรื่อยๆ (แต่น้อย)
พอดีเรานั่งดูอยู่ตลอด ตัวเลขมันเลยไม่เยอะอ่ะค่ะ ยกเลิกไปก่อน ตอนนี้ไม่รู้ยังเด้งขึ้นอยู่รึเปล่า -. -
หรือต้องรอให้ครบ 34 บาท แล้วมันถึงจะหยุด หรือว่ายังไงคะ
ใครที่ใช้การโปรโมทรบกวนให้ความรู้ด้วยค่ะ ถ้าจะเลิกการโปรโมท ตอนนี้กังวลมาก
ไม่อยากให้ระยะเวลาผ่านไป ลืมเลือนแล้วค่อยมาโดนเรียกหนี้ย้อนหลังเยอะแยะ
ต้องติดต่อไปที่ไหนได้คะ ถ้าจะยกเลิกบัญชีโฆษณา