บัตร atm

คือผมใช้บัตรAtmdกสิกรและได้นำบัตรไปกดตู้เพื่อเอาเงินผมก็ใส่เข้าและใส่รหัสตามเดิมแต่พอไปถึงขั้นกดเงินออกตู้มันบอกว่ารหัสผ่านผิดพลาด
ทั้งๆที่ผมก็ใส่รหัสถูกพอกดครบ3ครั้งผมก็ไม่สามารถเอาเงินออกได้มันบอกแค่ให้ไปติดต่อทางธนาคารอยากรุ้มันเกิดเพราะอะไรที่บอกรหัสผิดพลาด