โดนหักเงินวันละ5บาท ais

1.คุณพ่อใช้โทรศัพท์ระบบเติมเงินของค่าย AIS ซึ่งก่อนหน้านี้พ่อบอกว่าเงินที่ถูกเติมไปโดนหักออกไปตลอดและได้ทำงานยกเลิกข้อความ SMS เสริม*137 แล้วก็ยังโดนหักเงินเหมือนเดิม  2.หลังจากที่เช็คในแอพ MY AI

ตามภาพเลยค่ะ ลองกด *137 ยกเลิกข้อความแล้วไม่มีข้อความอะไรที่เสียเงิน ลองโทรไป Call Center เขาบอกว่า ใช้เน็ต แต่ปกติ ปิดเน็ตเวลานอนทุกครั้ง ที่สำคัญไม่เคยเปิดเน็ตซิม AIS เลย ปกติใช้ซิมทรูเปิดเน็ตตลอด ม

คือโฆษณา ดูดวง มันหักเงินเรื่อยๆ เราก็โทรไปยกเลิก *137 แล้ว มันก็ยกเลิกให้ ยกเลิกให้ไปหมาดๆมันขึ้นมาอีกละ ละเราก็กโทรไปยกเลิก *137อีก มันบอก ท่านไม่มีบริการที่เสียค่าบริการนะคะ  แต่มันพึ่งโฆษณาละ

กดยกเลิกsmsผ่าน*137หลายรอบแล้วแต่ยังถูกคิดเงินเรื่อยๆรอบละ9บาททุกๆ10-20นาที รบกวนช่วยติดต่อกลับแล้วแก้ปัญหาให้หน่อยค่ะ โดนหักเงินไปหลายบาทแล้วจะเติมเงินไว้เพื่อรอแพ็กเก็จตัดค่าบริการแต่โดนหักเงินทั้งๆ