*** ขอความช่วยเหลือค่ะ *** เราสามารถเลือก restore iphone ของเราจาก backup เก่าๆ ที่ทำไว้ได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม
เพื่อนเราสอบถาม และ ขอความช่วยเหลือมาค่ะ คือเขาไม่เคยใช้ itune เลยก็ว่าได้ เมื่อวานโทรมาว่าโทรศัพท์มีปัญหา เราเลยแนะนำให้เขา backup ก่อนนะ บอกขั้นตอนไปทางโทรศัพท์ โดยที่ไม่ได้ฉุกใจคิดอะไร ก่อนที่จะเอาไปเปลี่ยนแบตที่ icare ซึ่งพอเปลี่ยนกลับมา ก็เป็นตามคาดคือ ข้อมูลหายหมด ซึ่ง ณ ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไร เพราะคิดว่า เดี๋ยวก็แค่ restore ก็จบ

ซึ่งความหายนะเกิด ณ ตอนนี้ คือ ตอนที่เขาเสียบ iphone เข้า ไปที่คอมพิวเตอร์ ขณะกำลังเปิด itune ไอ้ windows 10 ของเขาก็เกิดเล่นตลก จะมา update ณ ตอนนั้น ซึ่งรอเป็น ชม ก็ไม่จบ ก็เลย ปล่อยให้มันทำไปแล้วก็ไปนอน

ปรากฎว่า ตื่นขึ้นมา คอมกลับมาหน้า ปกติ มี โปรแกรม itune เปิดอยู่ และ itune ได้ SYNC โทรศัพท์ที่พึ่งทำมาใหม่ เสมือนเครื่องว่างเปล่า เข้ากับคอมไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พอกด restore มันคือว่างเปล่าอ่าค่ะ มันคือ ไป restore back up ตัวที่ พึ่ง Sync เข้าไป ซึ่งเราก็งงมาก เพราะคอมเราไม่เคยเป็นแบบนี้ เลยให้เขาถ่ายหน้า itune มาให้ดู ก็เลยเห็น ข้อผิดพลาดคือ โปรแกรม itune ของเพื่อน มันมีการติ๊ก ข้อความ ด้านล่าง ที่บอกว่า "เชื่อมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เมื่อต่อ iphone เครื่องนี้กับเครื่อง" ทันทีที่เปิด itune มันเลย auto sync ...  กลายเป็นว่า ทันทีที่เสียบ iphone เข้ากับเครื่อง เครื่องก็จะ sync คอมกับเครื่องทันที อ่าค่ะ

มาถึงจุดนี้เลยมี คำถามค่ะว่าเราสามารถ เลือก restore backup จาก backup เก่าๆ ได้ไหมคะ เราจำได้ว่า itune รุ่นเก่า มันจะมีให้เลือกได้ว่า จะเลือก restore backup จาก backup ตัวไหน (ลิสจากวันที่) แต่ itune ล่าสุดมันไม่มีให้เลือก หรือเราเลือกไม่เป็นก็ไม่ทราบ

รบกวนขอความช่วยเหลือหน่อยนะคะ ข้อมูล contact list เพียบเลยค่ะ อมยิ้ม08อมยิ้ม08
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่