AIS เปลียนแพคเกจระหว่างรอบบิล

เดิมทีผมใช้รายเดือนของ ais โปรราคา 1099ใช้เนตได้ 16 Gb โทรฟรี 1000 นาที ค่าโทรมันเยอะไปเพราะโทรไม่ถึง จึงได้สมัครโปรเสริมเนต 4 mb แบบไม่ลดสปีดอีกทุกเดือน. ตัวผมเองจึงได้เปลี่ยนโปรทาง App My Ais เองในระหว่างรอบบิล รอบบิลตัดทุกวันที่ 23 ค่าโทรของผมจ่ายตามจริงก่อนเปลี่ยนโปร 12 บาทส่วน อินเตอร์เนตไม่ได้ใช้เลย ใน 16 Gb เพราะว่าโปรเสริมที่สมัครหมดวันที่3 ของอีกเดือน ตัวผมเองจึงเปลี่ยนมาใช้ 6Mb ไม่ลดสปีด เดือนล่ะ 600 โทรฟรี 200 นาที พอรอบบิลใหม่มีมีค่า บริการมา 1820 บาท ผมว่าทางบริษัทเอาเปรียบผมเกินไปทั้งที่ค่าโทรและค่าเนทผมแทบไม่ได้ใช้เลย ทำไมไม่คิดตามวันที่เปลี่ยนโปรโมชัน ผมสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับถ้าผมใช้ผมยินดีที่จะจ่ายครับเพราะทุกเดือนเสีย  พันกว่าบาทแทบทุกเดือน
ปล. เดียวถ้ายืนยันตัวตนเสร็จจะเอาใบเสร็จมาให้ดูครับ