พนักงานสามารถพูดจาดูถูก เหยียดสีผิวกับลูกค้าได้หรอ?

วันนี้ไปห้างมาไปเจอร้านเครื่องสำอางลดราคา เลยเข้าไปดู ไปถามว่ามีรองพื้นเหมาะกับผิวแทนหรือสองสีมั้ย พนักงานมองจากหัวจรดเท้าแล้วตอบว่า ไม่มีหรอกดำขนาดนี้อย่าเรียกว่าผิวแทนเลย...เอิ่ม
ตอนนั้นคือหน้าแตกแบบทำอะไผิดก็ไม่รู้ค่ะ เขาพูดแบบนี้มันถูกต้องแล้วหรอคะ? บอกหน่อยค่ะ.