ใช้ ask ใน IG หลักไม่ได้

เรามี IG 2แอคเคาท์ แต่แอคที่เราเล่นหลักๆมันใช้ ask ไม่ได้ พอลองไปเช็คอีกแอคเคาท์ที่ไม่ค่อยได้เล่นปรากฏว่ามันใช้ ask ได้ ลองระงับแอคเคาท์ที่ไม่ค่อยได้เล่นแล้วก็ยังใช้ไม่ได้(เอาออกจากการล็อกอินในโทรศัพท์) ลบแอพแล้วก็ยังใช้ไม่ได้มีวิธีแก้ไหมคะ ขอด่าเจ้าของหน่อยนะคะ รำคาญจริงๆค่ะ ขี้ก็อป ขนาด stories กับ ฟีเจอร์ยังก็อปจาก snapchat เลยค่ะ