การบินไทย & ไทยสมายด์

ปกติผมเดินทางตปท บ่อยมาก เพราะไปทำงาน และจะชอบนั่งการบินไทย อย่างน้อยก็เป็นสายการบินแห่งชาติ แต่แล้ว ก็มีการให้ไทยสมายด์มาบินแทนในบางเส้นทาง ซึ่งทำให้ขาไป ไปด้วยไทยสมายด์ แล้วขากลับเป็นการบินไทย เมื่อเช็คอินไทยสมายด์ขาไป ขากลับผมต้องใส่ข้อมูลส่วนตัวใหม่ทุกครั้งที่ทำการเช็คอินออนไลน์ แต่ถ้าเป็นเมื่อก่อนที่ทั้งไปและกลับเป็นการบินไทย ข้อมูลจะถูกบันทึกไว้ ไม่ต้องมาใส่ใหม่หมด อยากทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด และถ้าสาเหตุมาจากระบบภายใน ทำไมต้องให้ ผดส ไม่ได้รับความสะดวกสบายครับ