ทรูเก็บเงินซ้อนจากโปรมือถือที่ขอเปลี่ยนไปเป็นเน็ตบ้าน+มือถือ

ผมเคยเข้าไปร้องเรียนเรื่องนี้ทั้งเบอร์ call center และที่ศูนย์ทรูซีคอน และโดนพนักงงานเกลี่ยกล่อมให้จ่ายเงินไปก่อนเนื่องจากจะโดนตัดการใช้บริการเบอร์มือถือ และบอกผมว่าจะดำเนินการหักค่าใช้บริการไปกับโปรเน็ตบ้าน + มือถือ 599 จนทุกวันนี้ก็ไม่หักเงิน แถมจะมาให้ผมจ่ายเต็มและตัดสัญญาณเน็ตบ้านผมไปอีก อยากจะฟ้อง สคบ.มาก เนื่องจากไปร้องเรียนตั้งแต่ปลายเดือน มิถุนายน  61 แล้ว ขอเปลี่ยนไปตั้งแต่ปลายเดือน  พ.ค. 61โดยที่ยืนยันจะใช้เบอร์มือถือเดิมไปผูกกับเน็ตบ้านและ ได้รับติดตั้งเน็ตบ้านวันที่ 5 มิ.ย. 61 หลังจากนั้นก็ยังมีบิลของเดือน 28 พ.ค.  61 - 27 มิ.ย. 61  เรียกเก็บเงินมาในโปรเดิม 899 เข้ามาแบบเต็มจำนวนไม่หักออก พร้อมกับบิลเน็ตบ้าน+มือถือ 2 เดือนเข้ามา ที่รู้สึกแย่ที่สุด เหมือนโดนพนักงงานทรูที่ศูนย์ซีคอนข้าง AIS หลอกให้จ่ายก่อนเก็บเงินกินสองต่อ จดชื่อไว้น่ะครับแต่ไม่ประจาน จะประจานก็ต่อเมื่อสุดจะทนแล้ว
ตอนนี้อยากสอบถามผู้รู้ผมจะยกเลิกบริการได้ไหมครับถ้าทำกันแบบนี้