ช่วยด้วยค่ะ บัญชีเกมเก่าหาย!!!

ช่วยด้วยค่ะ คือตอนแรกใช้โทรศัพท์แอนดรอย เล่นเกม หลายเกมเลย แล้วผูกบัญชีไว้กะเฟสบุค หลังจากนั้นก็เปลี่ยนไปใช้ไอโฟน เล่นเกม มันก็ปกติอะค่ะ ที่มันไม่ปกติคือไอโฟนพัง เลยกลับมาใช้แอนดรอยอีกรอบ แล้วบัญชีหายเกือบทุกเกมเลยอะค่ะ ที่แน่ๆคือจะเล่นคุกกี้รัน2 อะค่ะ ตอนใช้ไอโฟนยังพอสู้กะชาวบ้านเขาได้ แต่พอกลับมาใช้แอนดรอยอีกรอบคือรีมาเวล 1 เหมือนเดิมอะค่ะ ทำไงดีคะ