[CR] TCL มีปัญหาบริการซ๋อมทีวี

ช่วงฟุตบอลโลก TV มีเส้นแนวตั้งเล็กๆ แต่ยังดูได้ปกติ เครื่องยังอยู่ในระยะประกัน จึงโทรแจ้งศูนย์ส่งจนท.มาตรวจบอกว่าหน้าจอต้องเปลี่ยนรุ่นเดียวกันหรือถ้าไม่มีจะเปลี่ยนเครื่องรุ่นอื่นให้
เลยบอกว่าให้เช็คก่อนเอาไปว่ามีจอเปลี่ยนค่อยเอาไปหลังบอลโลก  หลังบอลโลกจบ ประมาณวันที่17กค. จนท.ศูนย์มารับเครื่องไปแจ้งว่าอีก2วันจะมาส่งคืน (ใบรับซ่อมเลขที่ 37697 วันที่ 17กค2561)
ผ้านไป4วัน ยังไม่ได้รับคืนจึงโทรสอบถามศูนย์แจ้งว่าพึ่งส่งทีวีเข้าโรงงาน ยังไม่รู้ว่าจะมีจอเปลี่ยนไหม
จึงบอกว่าให้เอากลับมาก่อน  ขณะนี้วันที่ 30กค. ผ่านไปได้2สัปดาห์แล้วยังเงียบ
ถือว่าเป็นบริการจากTCLที่แย่มาก ไม่มีความพร้อม ไม่เช็คของในสต้อกว่ามีของไหมก่อนนำเอาไปแก้ไข
เจอแบบนี้เข้าไป พูดไม่ออกครับ  
หวังว่า TCL จะเร่งแก้ปัญหานี้โดยด่วน
ชื่อสินค้า:   TCL TV E5900 50"
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างแต่ได้รับผลประโยชน์อย่างอื่น เช่น บัตรกำนัล ค่าเดินทางตามจริง
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่