Oppo r9s ไมค์ไม่มีเสียงมีวิธีแก้มั้ย

พอดีว่าอัดเสียงเล่นดูแล้วเสียงมันไม่เข้าเลยค่ะสักแอะก็ไม่มี ลองเปลี่ยนไมค์หูฟังอันอื่นป็นเหมือนเดิมไม่รู้เพราะอะไร ลองอัดวิดิโอเสียงก็ไม่เข้าลองถอดหูฟังเสียงก็ยังไม่เข้าอีก มีวิธีแก้มั้ยคะ