เติมเงิน true wallet หักเงินแต่ไม่เข้าแอป

เมื่อเวลา 00:06น.โอนเงินเติมเกมจากคิวอาร์โค้ดpaypal ด้วยแอปกสิกร บัญชีธนาคารกับอีเมลขึ้นว่าโอนแล้ว แต่ในประวัติการโอนกูเกิ้ลเพลย์สโตร์ไม่มีประวัติการโอนสำเร็จขึ้นว่ายกเลิกแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ ตอนนี

คือผมก็เห็นความผิดปกติของเงินในบัญชีว่าหักเยอะแปลกๆ ตอนแรกก็คิดว่าโอนผิด แต่ก็มาเห็นประวัติว่าโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. คือ? ไม่มีข้อความแจ้งเลย

wallet ในแอป blueplus+ ซึ่งเป็นแอปของ OR หรือพูดง่ายๆ ก็คือ ปตท เติมเงินเข้าไปได้ แต่ถอนไม่ได้นะครับ ในแอปจะไม่มีปุ่มให้ถอน มีแต่ให้สแกน ซึ่งก็คือสแกนได้เฉพาะ qr code ที่รองรับ ลองใช้ qr code รับเงิน