ขอแจ้งก่อนนะคะ อยู่คอนโดชั้น 30 เนื่องจาก ก่อนหน้านี้ใช้ True นะคะ สัญญาณล่ม ครั้งละเป็นวันวันค่ะ
ก็เลยหนีมาใช้ AIS Fibre ตั้งแต่เริ่มเปิดตัวใหม่ๆประมาณ 2 ปี (การบริการตอนตั้งค่อนข้างเร็ว ติดต่อวันนี้ พรุ่งนี้มาติดตั้งให้เลย) ที่คอนโดใครถามก็แนะนำให้มาใช้ AIS Fibre แต่ ผ่านมาปีกว่า เริ่มสัญญาณหาย ทีวีหน้าจอค้าง ดูไม่ได้
ติดต่อเจ้าหน้า 1175 รีเซทสัญญาณหลายครั้ง เจ้าหน้าที่มีทั้งอ้างว่าเพราะใช้ wifi ทำให้สัญญาณหาย (ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ wifi มาตั้งแต่แรก ไม่เคยมีปัญหา) บางครั้งเจ้าหน้าที่ก็อ้างว่าช่องสัญญาณที่ใช้เต็ม กล่องที่คุณใช้เป็นกล่องรุ่นแรกที่ได้มาตอนติดตั้ง ไม่ได้รองรับสัญญาณ 5G (ก็เลยบอก ok งั้นเอามาเปลี่ยน เรายอมจ่ายเงินค่ากล่องใหม่ก็ได้ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเราคุณควรพัฒนา ไม่ก็เปลี่ยนกล่องให้เราใหม่ ฟรี เพราะเราเป็นลูกค้าเก่า ทั้งที่บอกว่าจะจ่ายค่ากล่องใหม่ บอกจะติดต่อกลับ ก็เงียบ) ติดต่อกลับไปใหม่แจ้งว่าจะยกเลิก ทางจนท.ขอส่งช่างเข้ามา พร้อมมอบส่วนลด 50% ของรายเดือนให้ ปกติ 723 ฿ เหลือ 528 ฿ แต่ไม่มีการติดต่อเพื่อเข้ามาเปลี่ยนกล่อง มีเพียงให้รีเซทสัญญาณแล้วแจ้งว่าตอนนี้ใช้ได้เหมือนกล่องรับ 5G แล้วครับ วางสายไปไม่เกิน 30 นาที สัญญาณค้างอีกค่ะ
ทุกครั้งหลังจากรีเซทสัญญาณใหม่ ผลก็คือหลังจากวางสายไม่เกิน 2 ชม. สัญญาณค้างและหายเหมือนเดิม อัดคลิปส่งให้เพื่อนก็มีแต่คนบอกว่าทนทำไม ตอนนี้เลยไม่กล้าใช้ค่ายอื่น ที่คอนโดก็บ่นกันเป็นแถวก็ไม่รู้จะย้ายไปไหนเหมือนกัน ตอนนี้เลยอยากขอคำแนะนำค่ะ เพราะถ้าเสี่ยงลงค่ายไหนไป กลัวว่าจะติดสัญญา
ทุกวันนี้ช่วง ละครที่อยากดูแบบ เมีย2018 ก็อดดูค่ะ5555+ ต้องดูผ่านโทรศัพท์ หรือเสาร์อาทิตย์ ก็ปิดทีวีไปเลยค่ะ มีทีวีเหมือนไม่มี
ผิดหวังกับ AIS Fibre มากค่ะ อย่ามัวหาลูกค้าใหม่ ถ้าคุณยังรักษาลูกค้าเก่าไม่ได้ค่ะ
คนที่อยู่คอนโด นอกจาก AIS Fibre ใช้ค่ายไหนกันบ้างคะ
ก็เลยหนีมาใช้ AIS Fibre ตั้งแต่เริ่มเปิดตัวใหม่ๆประมาณ 2 ปี (การบริการตอนตั้งค่อนข้างเร็ว ติดต่อวันนี้ พรุ่งนี้มาติดตั้งให้เลย) ที่คอนโดใครถามก็แนะนำให้มาใช้ AIS Fibre แต่ ผ่านมาปีกว่า เริ่มสัญญาณหาย ทีวีหน้าจอค้าง ดูไม่ได้
ติดต่อเจ้าหน้า 1175 รีเซทสัญญาณหลายครั้ง เจ้าหน้าที่มีทั้งอ้างว่าเพราะใช้ wifi ทำให้สัญญาณหาย (ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ wifi มาตั้งแต่แรก ไม่เคยมีปัญหา) บางครั้งเจ้าหน้าที่ก็อ้างว่าช่องสัญญาณที่ใช้เต็ม กล่องที่คุณใช้เป็นกล่องรุ่นแรกที่ได้มาตอนติดตั้ง ไม่ได้รองรับสัญญาณ 5G (ก็เลยบอก ok งั้นเอามาเปลี่ยน เรายอมจ่ายเงินค่ากล่องใหม่ก็ได้ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเราคุณควรพัฒนา ไม่ก็เปลี่ยนกล่องให้เราใหม่ ฟรี เพราะเราเป็นลูกค้าเก่า ทั้งที่บอกว่าจะจ่ายค่ากล่องใหม่ บอกจะติดต่อกลับ ก็เงียบ) ติดต่อกลับไปใหม่แจ้งว่าจะยกเลิก ทางจนท.ขอส่งช่างเข้ามา พร้อมมอบส่วนลด 50% ของรายเดือนให้ ปกติ 723 ฿ เหลือ 528 ฿ แต่ไม่มีการติดต่อเพื่อเข้ามาเปลี่ยนกล่อง มีเพียงให้รีเซทสัญญาณแล้วแจ้งว่าตอนนี้ใช้ได้เหมือนกล่องรับ 5G แล้วครับ วางสายไปไม่เกิน 30 นาที สัญญาณค้างอีกค่ะ
ทุกครั้งหลังจากรีเซทสัญญาณใหม่ ผลก็คือหลังจากวางสายไม่เกิน 2 ชม. สัญญาณค้างและหายเหมือนเดิม อัดคลิปส่งให้เพื่อนก็มีแต่คนบอกว่าทนทำไม ตอนนี้เลยไม่กล้าใช้ค่ายอื่น ที่คอนโดก็บ่นกันเป็นแถวก็ไม่รู้จะย้ายไปไหนเหมือนกัน ตอนนี้เลยอยากขอคำแนะนำค่ะ เพราะถ้าเสี่ยงลงค่ายไหนไป กลัวว่าจะติดสัญญา
ทุกวันนี้ช่วง ละครที่อยากดูแบบ เมีย2018 ก็อดดูค่ะ5555+ ต้องดูผ่านโทรศัพท์ หรือเสาร์อาทิตย์ ก็ปิดทีวีไปเลยค่ะ มีทีวีเหมือนไม่มี
ผิดหวังกับ AIS Fibre มากค่ะ อย่ามัวหาลูกค้าใหม่ ถ้าคุณยังรักษาลูกค้าเก่าไม่ได้ค่ะ