Samsung gear sport พบปัญหา

พอดีชอบออกกำลังกาย และเป็นคนใช้โทรศัพท์ Samsung เลยถอด year sport มาใช้ประมาณ 3 สัปดาห์
ก็ใช้งานได้ปกติครับ แต่ปัญหามันมาอยู่ตอนชาร์จแบต คือปกตินอนเปิดแอร์ก็ชาร์จตอนนอน ทุกอย่างปกติ แต่มีอยู่ครั้งนึง ลองชาร์จแบบไม่เปิดแอร์ อุณหภูมิห้องปกติ ปรากฏว่า gear sport มันแจ้งว่าเครื่องร้อนเกิน ต้องการคูลดาวน์ และมันก็ไม่ชาร์จต่อ (หลังจากชาร์จไปได้ประมาณ 5-10 นาที)
แต่ถ้าชาร์ตในห้องแอร์จะไม่มีอาการ

กรณีแบบนี้คือไม่ปกติใช่มั้ยครับ ??? นี่ถ้าบ้านผมไม่มีแอร์ก้คงชาร์จแบตไม่ได้ 😑

ล่าสุดเมื่อคืนลองอีกครั้ง ชาร์จแบบเอาไว้ในห้อง ตื่นมาแบตหมตเกลี้ยง (ก่อนนอนแบตประมาณไป 20%)

ผมคิดว่าเครื่องไม่น่าปกติละครับ

จะสอบถาม Samsung ครับว่ากรณีแบบนี้เครื่องผมเปลี่ยนได้มั้ย ??
วันนี้ศูนย์ Samsung care เปิดมั้ยครับจะรีบเอาเครื่องไปเช็ค เพราะผมทำประกันเปลี่ยนเครื่องไว้ 1เดือน พนักงานแจ้งว่าหากมีปัญหาจาก solfware ภายใน1เดือนสามารถเปลี่ยนเครื่องได้