Smart TV LG เข้า LG Store ไม่ได้ค่ะ

คือทีวีเริ่มจากเข้าแอพ Youtube ไม่ได้ เราเลยจะลบและติดตั้งใหม่ แต่ดันเข้า LG Store ไม่ได้อีกค่ะ สามารถแก้ยังไงได้บ้างคะ เราคิดว่ามันน่าจะเกิดจากการอัพเดต เลยเป็นแบบนี้ค่ะ