VDSL 30/10 Mbps ราคา590บาท/เดือน(ไม่รวม VAT) กับปัญหาปริศนาที่หาสาเหตุไม่ได้

ก่อนอื่นเลย ก่อนจะติดตั้งแพ็คเกจ 590 นี้ ผมไม่ใช่คนในพื้นที่ครับ เพิ่งจะย้ายมาเรียนปี1 ที่นครปฐม เช่าคอนโดของอาจารย์ท่านนึงอยู่+กับมีคอมพิวเตอร์ใช้อยู่แล้วครับ มีคอมพิวเตอร์ก็ต้องมีอินเทอร์เน็ตใช้ ไม่อย่างนั้นมีคอมฯ ไปก็เหมือนมีเครื่องคิดเลขขนาดใหญ่เท่านั้น และได้มารู้อีกทีว่าในตัวเมืองนครปฐมถ้าจะติด 3BB ก็ต้องผ่านตัวแทนจำหน่ายด้วยเหตุผลอะไรผมก็ไม่รู้เช่นกัน เข้าเรื่องเลย พอดีผมก็ไปเห็นป้าย แพ็คเกจ 3BB ในราคา 590 บาทต่อเดือน(ไม่รวมVAT) ในความเร็ว 30/10 Mbps ส่วนตัวก็ต้องการอินเทอร์เน็ตในการใช้งานจึงได้ติดต่อไปแบบไม่คิดอะไร เหตุผลที่เลือก 3BB ก็เพราะตอนนั้นไม่เห็นป้ายของค่ายอื่นอยู่รอบๆคอนโดเลย ผมเลยโทรติดต่อไปทางตัวแทนจำหน่าย จำไม่ได้ว่าติดตั้งวันไหนครับจำได้ว่ายังไม่เปิดเทอม ก็ราวๆ 20 กรกฏา-10 สิงหาครับ

ต่อมาทางตัวแทนจำหน่ายก็ติดต่อมาครับ เอาสัญญาใบเหลืองๆมาให้ผมเซ็น ผมก็นั่งเซ็นๆไป เสร็จตัวแทนก็บอกว่า ช่างจะมาติดตั้งภายใน 7วันครับ ในเมื่อทำอะไรไม่ได้ ผมก็รอวนไปครับ ไอเราก็คิดว่าเขาจะมาก่อนเวลา เปล่าเลย มาวันที่7พอดีครับ ตอนแรกมาติดตั้งไปๆมาๆ มันติดตั้งไม่ได้ครับเพราะเหตุผลอะไรไม่รู้ ไอเราก็ตกใจเลยไม่มีเน็ตฉันอยู่ไม่ได้ ! ทางช่างบอกว่า พรุ่งนี้จะมาติดให้ใหม่ เราก็โล่งอกแต่ผมรวมไปเลยกว่าจะมาติดตั้งก็ 8 วันครับ(ความไม่พอใจเริ่มก่อตัว 5555) เราก็ไม่ถือสาอะไรเนอะแค่ 1 วัน = 24 ชม. เอง นอนตีพุงรอไป

วันต่อมาทางช่าง 3BB ก็มาติดตั้งให้ครับเสร็จสรรพแล้วก็จากไปอย่างรวดเร็วเหมือนมีงานรออยู่ เราก็ไม่ได้ใส่ใจหรอกแค่ได้ใช้เน็ตผมก็ไม่สนใจสิ่งใด
(อยากใส่รูปแต่ใส่ไม่ได้ T_T)

ตอนแรกก็ใช้ได้อย่างแฮปปี้ครับ ไม่มีอะไร ไม่ปัญหา ไม่มีข้อกังขา ฯลฯ จนถึง วันที่ 19 พฤศจิกายนครับ ผมจำได้แม่นเพราะว่าเกมที่ผมเล่น(Rainbow Six Siege) ได้ปล่อยแพตช์ใหญ่(Operation Chimera)ออกมาซึ่งผมตื่นเต้นกับเรื่องนี้มาก หลังจากอัพเดตแพตช์เรียบร้อย และเข้าไปเล่นก็พบความผิดปกติครับ คือ ปิงสูงเป็นช่วงๆ ประมาณทุกๆ 2-5 นาที จะทำให้เกิดอาการวาร์ปครับหนักหน่อยก็หลุดจากเกมเลยครับ หลังจากเกิดเรื่องผมก็ไม่รอเฉยผมจึงแจ้งไปทางฝ่าย Support ของเกมครับ ที่ไม่แจ้ง 3BB เพราะว่าก่อนหน้านี้เล่นได้ดีมาตลอดจึงไม่คิดว่าเป็นความผิดของ 3BB ครับ ซึ่งมารู้ทีหลังว่าไม่ได้เป็นกับแค่เกม Rainbow Six Siege ครับ กับเกมอื่นก็เป็นแม้แต่กับเกมบน Web browser อย่าง Town of Salem ยังมีค้างเลยครับ

ผมติดต่อ+ส่งข้อมูลให้ทาง Support ของเกมอยู่เกือบ 1 เดือน สุดท้ายก็ได้คำตอบคือ ฝ่ายที่เกิดปัญหาคือ 3BB ครับ ผมก็ไม่รอช้าติดต่อ 3BB ทันทีครับ ตอนแรกก็ระดมสมองหาปัญหาครับ เปลี่ยน Router ก็แล้ว(ได้ Router เก่ากว่าเดิมมาใช้ T_T สีนี่ถลอกมาเลย) เดินสาย node ใหม่ก็แล้ว ปัญหาก็ไม่หายครับ(จนตรงนี้ผมเริ่มไม่ค่อยพอใจแล้ว) จนสุดท้ายก็ไม่รู้สาเหตุครับ ผมก็ถามช่างว่าถ้าเปลี่ยนเป็น Fiber Optic จะแก้ปัญหาได้ไหม ช่างก็ตอบว่าไม่แน่ใจแต่ก็ทำให้เน็ตแรงขึ้นมากแต่ปัญหาคือ ผมอยู่คอนโดชั้นที่ 8 ครับ ช่างเลยให้ผมถามทางนิติบุคคลเรื่องการเดินสายภายในแล้วจะโทรมาถามผมอีกที ผมก็ไม่รู้เรื่องอะไร ช่างให้ไปถามผมก็ไปถาม ทางนิติบุคคลก็โยนไปอีกว่าถ้าอยากถามให้ช่างมาถามเอง ทีนี้ผมก็เลยรอช่างโทรมา แต่ช่างไม่โทรมาครับ ตั้งแต่ตอนนั้นจนถึงปัจจุบันเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แต่เบอร์เดิมก็ยังไม่โทรมาครับ จนปิดเทอมปี1 ขึ้นปี2 ผมจึงขนคอมกลับบ้านแล้วลองเทสเน็ตที่บ้านดู(ที่บ้านติด True) ไม่เกิดปัญหาที่เป็นอยู่ที่คอนโดครับ ผมจึงรู้ชัดเลยว่าปัญหาเกิดที่ 3BB แน่ๆ ผมก็ไม่แน่ใจว่าทำไม ตั้งแต่ สิงหาคม-ต้นพฤศจิกายนเน็ตถึงไม่เป็นอะไร แต่ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร ผมก็จะเปลี่ยนแล้วครับ

ปัจจุบันคิดจะเปลี่ยนไปใช้อย่างอื่นแล้วครับ พอแล้วครับ1ปีที่ทนมา

จบการเรื่องมันง่อยๆแบบนี้แหละ ว่าแต่มีใครแนะนำแพ็คเกจเน็ตบ้านที่ไม่เกิน 1000 บาทได้บ้างครับ อิอิ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่