True Wallet หักเงินค่าitune แต่ใช้Andriod

โดนหักเงินในบัญชีทรูมันนี่วอลเลท
แจ้งทางCall centerไป เจ้าหน้าที่บอกให้ติดต่อทางapple แต่ใช้Andriodแล้วจะตรวจสอบได้ยังไง พยายามค้นหาแล้ว แต่ติดต่อไม่ได้จริงๆค่ะ
ยืนยันว่าไม่ได้ทำรายการดังกล่าว และไม่เคยผูกบัตรWecardกับAppstore itune หรือให้ผู้อื่นใช้ เพราะใช้Andriodค่ะ