ร้องเรียน TOT ได้ทางไหนบ้างคะ

ทำไม internet ของค่ายนี้ดำเนินการช้ามาก เงินก็จ่ายให้ไปแล้ว บอกต้องรอช่าง ก็รอ แต่รอมา 6 วัน ก็ยังไม่มีช่างมาทำการแก้ไข คือต้องรอถึงเมื่อไหร่ เวลาทวงเงินรายเดือนนี่ไวจังเลยครับ ไม่เหมือนเวลาดำเนินกา

จากกระทู้เมื่อวานที่โพส วันนี้ เนต nt เข้ามาพูดคุยแล้วค่ะ รวดเร็วทันใจ มาก หลังจากช่วงแรกที่รอนาน คิดว่าทรูจะรวดเร็วกว่า แต่กลับติดตั้งไม่ได้ ขอบคุณมากนะคะ ที่ดูแลลูกค้า หากใครสนใจติดตั้งเนตบ้าน แ

อีกครั้ง อีกครั้ง

แจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ 1111 ปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข เวลาผ่านไปหลายปี เรื่องยังอยู่ในระหว่างการพิจารณาของเจ้าหน้าที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาในการดำเนินการแก้ไขปัญหาไม่มีความชัดเจน แก้ไขปั

ขอเล่าเหตุการณ์ก่อนนะคะ เนื่องจากปัจจุบันใช้บริการ TOT fiber 2U ซึ่งเดิมใช้แค่ ADSL ธรรมดาค่ะ แล้วบังเอิญทราบว่า TOT มีความผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นค่ะ คือในระบบฐานข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของ TOT แ

..............

เนื่องด้วยปัจจุบันใช้แพ็คเกจเน็ต TOT fiber 2u ใช้มานานมากๆๆ จริงๆใช้ตั้งแต่ยังเป็น ADSL แล้วค่ะ จนโดนเอาเปรียบ ปัจจุบันจ่ายค่าอินเตอร์เน็ต 700 บาท ความเร็วอยู่ที่ 200/200 Mbps จ่ายก็แพงเน็ตก็ช้า ไม่ทร

คือเมื่อวันที่ 10 เมษายน 2560 ผมได้ไปขอเปลี่ยนเน็จจาก ADSL เป็น FIBER ครับ ได้ไปกรอกข้อมูล + จ่ายเงินค่าอุปกรณ์ 2,140 บาท ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าบ้านผมไม่ได้อยุ่ในพื้นที่ให้บริการ ต้องใช้เวลาในการติดตั

TOT Fiber 2U ตอนนี้มีโปรโมชั่นไรบ้างครับ เปลี่ยนจาก ADSL ครับผม