ปกติเล่นเน็ตจ่ายเดือนละเกือบ500บาท แต่ต่อไม่ทันเพราะยอดเงินไม่พอ เลยต่อเน็ต แบบ 29 , บาทต่อวันไปก่อน แต่เผลอเล่นเกินเวลาไป1ชั่วโมง(โปรหมด 13.05 น) ดีแทค หักเงิน 69 บาท โดยแจ้งว่าให้เล่นเน็ตได้ถึงเที่ยงคืน
-อยากถามว่าทำไม่ไม่หักเงินหรือต่อระบบขั้นต่ำให้อัตติโนมัต ในราคา 29 บาทหรือโปรขั้นต่ำให้ลูกค้าก็ยังดีครับ ทำไมถึงต้องหัก 69 บาท
- พอไปย้อนดู sms dtac แจ้งมาเวลา 13.05 ส่งมา2ครั้ง ว่าคุณใช้เน็ตเกิน 10 บาท ครั้งที่2 เวลา 13.05 ส่งมาซ้ำกันอีกว่าคุณใช้เน็ตเกิน 20 บาท ส่วยครั้งที่ 3 เวลา 13.53 คุณใช้เน็ตเกิน 69 บาท
- ควรต่อขั้นต่ำเพื่อเซฟเงินให้ลูกค้าอย่าทำแบบนี้เลย
เผลอเล่นเน็ตเกินไป 1 ชั่วโมง Dtac คิดเงิน 69 บาท ?
-อยากถามว่าทำไม่ไม่หักเงินหรือต่อระบบขั้นต่ำให้อัตติโนมัต ในราคา 29 บาทหรือโปรขั้นต่ำให้ลูกค้าก็ยังดีครับ ทำไมถึงต้องหัก 69 บาท
- พอไปย้อนดู sms dtac แจ้งมาเวลา 13.05 ส่งมา2ครั้ง ว่าคุณใช้เน็ตเกิน 10 บาท ครั้งที่2 เวลา 13.05 ส่งมาซ้ำกันอีกว่าคุณใช้เน็ตเกิน 20 บาท ส่วยครั้งที่ 3 เวลา 13.53 คุณใช้เน็ตเกิน 69 บาท
- ควรต่อขั้นต่ำเพื่อเซฟเงินให้ลูกค้าอย่าทำแบบนี้เลย