Beinsport Thailand ตัดเงินไปแล้ว แต่ดูไม่ได้

ผมได้สมัครโปร 1,400.00 บาท ดูได้ทั้งฤดูกาล 2018-2019 ซึ่งสมัครผ่านเวป ตัดเงินเสร็จแต่ก็ดูไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีโปร จึงสมัครใหม่ผ่าน App Android ใน User อันเดียวกันตัดไปอีก 1,400.00 บาท เหมือนเดิมดูไม่ได้ เลยแจ้งไปที่เวปของ Beinsport Thailand ผ่านระบบการแจ้งปัญหาของทางวป (7 วันไม่ตอบกลับเลย)
และ แจ้งทางเวปเพสของ Beinsport Thailand บน Facebook อีกได้แต่คำว่าส่งเรื่องให้แล้ว (7 วัน ยังไม่ได้เงินคืน User ของเราก็ดูไม่ได้) โดยเบื้องต้นได้ User ช่วงคราวมาใช้ไปก่อน

เลยอยากทราบว่ามีใครสมัครแล้วใช้งานได้เลยบ้าง หรือ สมัครแล้วมีปัญหาแล้วได้เงินคืน