ซื้อ Macbook Pro มาได้ 3 วัน มีปัญหาค่ะ

กระทู้คำถาม
Macbook pro 13'' จาก u-store
ตอนเปิดเช็คเครื่องก่อนจ่ายเงินก็ไม่มีปัญหา
พอเอามาใช้จริงจังที่บ้านแล้วพบว่า
พอเข้า sleep mode แล้วเปิดจอจะปลุกมันขึ้นมา
จอเหมือนช็อตขึ้นเป็นซ่าๆเม็ดพิกเซลสีๆค่ะ
ขึ้นมา 1-2 วิแล้วหายไป กลับมาปกติ
นอกจากจอแล้วเสียงแจ้งเตือน reminder ที่ขึ้นเตือนขณะนั้น
ก็เป็นเสียงแปลกๆค่ะ เหมือนเออเร่อ ทั้งที่ไม่ควรจะเป็นแบบนั้น
ลองทดสอบหลายทีแล้วก็เป็นประมาณ 80% ของทุกครั้งที่ปลุกมัน

ไม่รู้เกี่ยวกับที่ไปอัพเดท os รึเปล่านะคะ
เพราะเครื่องมันเด้งให้อัพ ก็อัพเดทเป็นล่าสุด
มันก็ควรจะดีขึ้นรึเปล่า ทำไมถึงมีปัญหา

อาการเครื่อง ขออนุญาติแนบเป็นลิ้งค์วิดีโอค่ะ
https://goo.gl/WX7uZQ

อยากทราบข้อมูลเกี่ยวกับการส่งเคลมค่ะ
เพราะดูใบเสร็จที่ได้มาแล้วมันบอกไม่รับเปลี่ยนหรือคืน
หน้าซีดเลยค่ะ ร้อนใจมาก
ต้องไปหาศูนย์ที่ซื้อมารึเปล่า มันไกลค่ะ
หรือสามารถเอาเครื่องไปที่ icare , iservice ใกล้บ้านได้
มีโอกาสแค่ไหนที่จะได้เครื่องใหม่
เพราะรู้สึกไม่สบายใจมากกกๆ
เพิ่งย้ายมาใช้ Mac ครั้งแรก เจอแบบนี้เซ็งค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่