ขอคำแนะนำหน่อย ยกเลิกเน็ตบ้านของทรู กลัวโดนบิลย้อนหลัง

ตอนนี้จะยกเลิกเน็ตบ้านของทรูครับ ถามทาง cc แล้ว บอกว่าให้นำบัตรประชาชนไปที่ true shopเพื่อยกเลิกได้เลยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บอุปกรณ์ (router กล่องทรูวิชั่น ซิม)ที่บ้านเอง มีคำถามครับ
1.ทาง true shop จะออกเอกสารหรือหลักฐานอะไรให้บ้าง
2.เจ้าหน้าที่ ที่จะมาเก็บอุปกรณ์ที่บ้าน จะออกเอกสารให้หรือเปล่า ว่าได้มาเก็บไปจริง
คือที่ถามเพราะกลัวว่าจะโดนบิลย้อนหลังเหมือนหลายๆ ท่านที่โดนมา ถ้าสมาชิกท่านไหนมีคำแนะนำหรือประสบการณ์ช่วยแนะนำผมที