คิดว่า lazada wallet แก้ปัญหานานเกินไปมั้ย

เนื่องจากเราทำการสั่งบัตรเติมเงินทรูผ่าน lazada wallet ไปเมื่อวันที่  14 กค. แล้วตอนจ่ายเงิน

เงินคงค้างใน wallet เรามีไม่พอ เลยต้องเติมส่วนที่ขาดผ่านทาง ibanking ของไทยพานิชแล้วระบบเกิด error

เรารอจะจ่ายอีกรอบก็ไม่ขึ้นปุ่มให้เรากดจ่ายแล้ว error แล่วหายยาวเลยว่างั้น บอกว่าการสั่งซื้อเรากำลังดำเนินการ (ซะงั้น)

ตอนนั้นก็คิดว่ามันคงไปหักเอาแหละมั้งเพราะเราก็กรอกไอดี พาสและกดจ่ายไปแล้วในหน้า ibanking

แต่เปล่า คำสั่งซื้อมันก็ยกเลิก (วันที่ 16 กค)

ต่อมาจะซื้อกระเป๋า anello  17 กค ก็เหมือนเดิม กดใช้ wallet จ่าย แต่มันขึ้นว่าเราไม่สามารถใช้งานได้ เพราะติดที่ต้องจ่ายคำสั่งซื้อเก่า 470 บาท
(ที่มันยกเลิกไปแล้ว)


เราก็แจ้งทาง lazada ไป เค้าก็รับเรื่องไว้แจ้งเราว่า 2 วัน ใช้งานได้

ทีนี้  19 กค เราจะซื้ออิกระเป๋าจัดระเบียบกระเป๋าเดินทาง กดเลือกจ่ายผ่าน Lazada wallet ก็ขึ้นเออเร่อเดิม ..อะลองรอไป

20 กค เรากดใหม่ ก็เออเร่อเดิม  จน 21 กค เราก็กดสั่งซื้ออีก เหมือนเดิม จนเออ เลือกจ่ายปลายทางก็ได้(วะ) พร้อมกะแจ้งทาง lazada ไปอีกรอบ

เค้าก็แจ้งมาเหมือนเดิม ภ่ยใน 48 ชม. เหมือนเดิม ... ขอ screenshot เราก็ทำการแคปส่งให้เรียบร้อย


จนวันนี้ ...จะซื้อที่วางหม้อบนเตาแกส (หัวเตาปกติถ้าวางหม้อเล็กแล้วบางทีหม้อมันจะเอียงบ้างล้มบ้าง)

ใช้งานไม่ได้อีกแล้วววววววววววววววววววว


คือนี่ผ่านมา 7 วันแล้วก็ยังใช้งาน Lazada wallet ไม่ได้อยู่ดี แจ้ง lazada ไปก็ไม่เห็นจะได้ซักที

ก่อนหน้านี้อีก ที่เติมเงินเข้าวอลเลตไป 2000 กว่าเพื่อจะซื้อกระเป๋าร้านหนึ่งใน Lazada แต่เจอยกเลิกสินค้า กว่าจะถอนเงินออกได้รอไป 10 วัน

เงินคงค้างวอลเลตเราไม่ได้เยอะแค่ 125 บาทกะ คูปอง 70 บาท

แต่ ของที่เราจะซื้อมันก็กระจุ๊กกระจิ๊กแบบ คืออยากใช้ให้มันหมดๆไปจะได้ไม่ต้องใช้แล้วอ่ะ เหมือนหลอกให้เติมเงินเลยเติมไปแล้วใช้ไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ e-Wallet
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่