สัญญาณเน็ตของทรูไม่เสถียร เป็นเพราะเครื่องหรือเครือข่าย

ผมใช้ oppo a37 โปร3หรือ499 นี้แหละ ความเร็วคงที่2mb นี้ก็ใช้มาจะเข้าเดือนที่7ละ สัญญาณเครือข่ายไม่เคยเกิน 1mb เลยไม่ถึงด้วย อย่าว่าแต่เกมเลยแค่ youtube เปิด 360p ไม่กระตุกนี้ก็สุดยอดเเล้ว  อยากเปลื้ยนเครือข่ายนะ ติดตรงสัญญา1ปี โทรถามวิธีแก้ก็มีแค่กระตุ้นสัญญาณให้ มันก็เหมือนเดิม เป็นอย่างนี้ควรทำใจหรอ? ติดตรงลงรูปไม่ได้ถ้าลงได้อยากให้ดู สัญญาณปัจจุบัน 1.04kb/s