ชนะประมูล chilindo แล้วของหาย บางชิ้น

คือ ผมชนะประมูล มา 9 ชิ้นนะครับบ แล้วพอผมเข้า แอพ chilindo อีกทีกลับเหลืออยู่ 8 ชิ้นทั้งๆที่ไม่ได้ทำไรเลย คืออยากจะทราบว่าทำไมมันถึงหายอ่ะครับ แล้วเอากลับมาได้ไหม