ลืมรหัสอีเมลเข้าคอมอ่ะครับ

คือ ผมไปรีเครื่องแล้วปกติผมจะจำแค่รหัสล็อคเครื่องอ่ะครับ ไปลองกู้รหัสแล้วมันก็บอกว่าไม่สามารถยืนยันตัวตนได้อ่ะครับ มันล้างเครื่องได้มั้ยครับหรือต้องซื้อใหม่เลยอ่ะครับ ใครรู้ช่วยบอกผมด้วยครับ 👏🏻👏🏻👏🏻 ขอบคุณครับ