ซื้อของมาจากห้างสรรพค้าแต่ชำรุด ทำไงได้บ้าง!!

เมื่อวาน (14/9/68) 19.17น. จะเติมเงินเข้าเบอร์ True ผ่านแอปธนาคาร SCB แต่ดันกดผิด ไปจ่ายบิลทรูมูฟเอช/ออนไลน์/วิชั่น/กลุ่มทรู แล้วระบบก็หักยอดเงินในบัญชีไปเลย (ทั้งที่เราไม่ได้สมัครไว้) มีวิธีแก้ไขยังไ

คือเราสั่งเสื้อผ้ากับแม่ค้าร้านนึงในตต. เราก็พิมพ์ที่อยู่ถูกต้องครบถ้วน แต่พอตอนแม่ค้าส่งเลขเเทร็กมา เราไปเช็คมันกลับไปส่งที่จังหวัดอื่น แม่ค้าบอกเราว่าระบบคัดแยกที่อยู่มันผิด ประสานงานไปหลายครั้งแล้ว

เป็นแม่ค้า ขายเครื่องสำอางคะ ส่งสินค้าประเภท EMS. กับทางไปรษณีย์ไทย ภายในประกอบด้วย 1. Skii Facial Treatment Essence ขนาด 215 ml. ราคาข้างกล่อง มูลค่า 5,700 บาท จำนวน 1 ชิ้น 2. Skii Facial Treatme

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือพอดีก่อนมาเรียนต่อที่นี่ดันลืมระงับเบอร์ชั่วคราวไว้ ละพอบิลมาเลยไม่มีแจ้งเตือนก็เลยลืมจ่ายเลยจนได้เกือบครึ่งปี มีธุระต้องกลับไปทำที่ไทย พึ่งมานึกได้ก็เลยจ่ายไป แต่ติดต่อกับทางค่ายให

รบกวนช่วยเหลือหน่อยค่ะ ว่าดำเนินการอย่างไรได้บ้าง โทรเข้า call center ก็จะให้ย้ายไปโปรรักษาเบอร์ ไปติดต่อศูนย์ dtac ที่ห้าง ก็บอกว่ายังทำไม่ได้ ต้องให้ถึงวันตัดรอบบิลก่อน จะชำระค่าบริการเพื่อปิดยอดเลย

แถมเราเอาอุปกรณ์ไปคืนทั้งหมดแล้วด้วยทั้ง router กล่องดูทีวี รีโมท ไปดูข้อมูลในแอปก็ยังออนไลน์เฉยและมีการสมัครแพ็คเกจใหม่ที่ราคาถูกลงทำสัญญาใหม่ในวันที่ไปยกเลิกด้วย กลับไปถามที่ศูนย์บริการในห้างที่ไปทำ

ช่วยด้วยค่ะ คือเราได้ทำการทดลองใช้ฟรีบนแอพremini แต่เราได้ยกเลิกก่อนที่จะหมดทดลองใช้ไปแล้วค่ะ ต่อมาเราได้เพิ่มการตัดเงินผ่านเบอร์โทรศัพท์ais (ก่อนหน้านี้เราได้เชื่อมกับทรูวอเลตไว้) พอเราเชื่อมเสร็จ แอ

ตอนนี้ค่าเน็ตค้างอยู่1200ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไปเมื่อต้นเดือนก่อนค่าเน็ตรายเดือนอยู่ที่299เเต่ตอนนี้พุ่งไป600เพราะเรียกเก็บค่าบริการเสริมทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตบ้านais fiber ไม่ค่อยมีปัญหาอะไรค่ะ แต่เลือกเอากล่องทีวีแทนกล้องวงจรปิด ที่บ้านเป็นร้านค้า จังหวะยายอยากให้เปลี่ยนด้วย ลืมดูเลยว่าสัญญากี่เดือน เพิ่งมาดูสัญญา24เดือน ติดตั้ง 28 ตุลาค