ทำไมถึงใส่เพลงใน ps 6 ไม่ได้คะ

อยากสอบถามค่ะ ว่าทำไมเราถึงนำเพลงมาใส่ไม่ได้อะคะ พอกด add audio แล้วพอกดไฟล์เพลงที่โหลดมาเป็น mp4 แล้วมันขึ้นอย่างงี้อะคะ " could not complete your request because dynamiclink is not available." ใครมีวิธีแก้บ้างคะ