สมุดบัญชีออมสินหาย จำเลขที่บัญชีไม่ได้ทำไงดีคะ

สวัสดีครับ วันนี้ผมมาขอความรู้และประสบการณ์ของใครที่เคยทำสมุดบัญชีหายและต้องไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันเพื่อทำสมุดบัญชีใหม่น่ะครับ ของผมที่หายไปนี่เป็นสมุดบัญชีออมทรัพย์ของธนาคารออมสิน เปิดไว้ตั้งแต่เม

คือเราเปิดบัญชีธนาคารออมสินใหม่ แต่ก็เคยมีบัญชีของธนาคารออมสินนะคะแต่นานแล้ว แล้วทำบัญชีเก่าหายไปแล้วคะ พอเปิดบัญชีใหม่พร้อมทำ mymo เลยรู้ว่าตัวเองมีเงินในบัญชีเก่ายุคะเลยอยากจะถอนเงินออกมา เพราะเสียด

เราทำสมุดบัญชีหายแล้วเราไม่รู้ว่าต้องทำไงดี เราจำไม่ได้ด้วยว่าเลขบัญชีอะไร ไปเปิดไว้ไปเปิดไว้ที่ไหน แล้วต้องทำยังไงถึงจะทำสมุดบัญชีใหม่ได้แ้วเราสามารถปิดบัญชีที่ไม่ใช้แล้วเปิดสมุดบวญชีใหม่ได้ไหม

1.อยากทราบว่าต้องไปแจ้งความมั้ย 2.ต้องเตรียมอะไรบ้างแล้วต้องทำอะไรบ้างค่าปรับค่าออกเล่มใหม่เท่าไร ขอบคุณทุกคำตอบครับ:)

คือ วันนี้ไปเปิดบัญชีใหม่พอเช็คใน app mymo แล้วเจอว่ามีอีกบัญชีอยู่ซึ่งเราลืมเลขบัญชีไปสมุดไม่ได้หาย แต่อยู่ที่บ้าน เลยจะถามเลขบัญชีกับพนักงาน พนักงานก็แจ้งว่าให้กลับไปเปิดดู ซึ่งถามจาก call center แล