DTAC เมื่อศุกร์ 13 ที่ผ่านมา มือถือคุณแม่อยู่ๆโทรออก-รับสายไม่ได้เลย แต่สัญญาณเต็มขีด และ net ใช้ได้ปกติ โทรไลน์ได้
ปัญหาที่เกิด
1. โทรเข้า - โทรออก ไม่ได้ เงียบสนิท
2. โทรไลน์ - รับไลน์ ได้ปกติ แต่หากเมื่อลองโทรปกติ แล้วโทรไลน์ทันที ก็ไม่สามารถโทรไลน์ได้นะครับ
ติดต่อ CC ตั้งแต่วันนั้นเลย โทรสอบถามเรื่อยมา จนเมื่อวานไปซื้อมือถือใหม่ (ตอนแรกนึกว่าเป็นที่มือถือเราไม่ดีเอง) นำมาใส่ซิมที่มีปัญหา ก็ยังโทรออก-รับสายไม่ได้
จนวันนี้ CC DTAC บอกว่า DTAC ปกติอย่าง ให้เราไปสอบถามกับศูนย์มือถือ (ตอนซื้อผมก็นำซิมอีกเบอร์ที่ปกติลองแล้วใช้งานได้)
เพื่อนๆคิดว่าควรทำอย่างไรต่อดีครับ รบกวนปรึกษาด้วยนะ ขอบคุณครับ
DTAC โทรออก-รับสายไม่ได้ แต่ใช้ net ได้ปกติ
ปัญหาที่เกิด
1. โทรเข้า - โทรออก ไม่ได้ เงียบสนิท
2. โทรไลน์ - รับไลน์ ได้ปกติ แต่หากเมื่อลองโทรปกติ แล้วโทรไลน์ทันที ก็ไม่สามารถโทรไลน์ได้นะครับ
ติดต่อ CC ตั้งแต่วันนั้นเลย โทรสอบถามเรื่อยมา จนเมื่อวานไปซื้อมือถือใหม่ (ตอนแรกนึกว่าเป็นที่มือถือเราไม่ดีเอง) นำมาใส่ซิมที่มีปัญหา ก็ยังโทรออก-รับสายไม่ได้
จนวันนี้ CC DTAC บอกว่า DTAC ปกติอย่าง ให้เราไปสอบถามกับศูนย์มือถือ (ตอนซื้อผมก็นำซิมอีกเบอร์ที่ปกติลองแล้วใช้งานได้)
เพื่อนๆคิดว่าควรทำอย่างไรต่อดีครับ รบกวนปรึกษาด้วยนะ ขอบคุณครับ