IG ไม่สามารถอัพสตอรี่ได้

ทำยังไงดีคะ เราก็เล่นไอจีตามปกติแต่พออัพเดทแอพแล้วมันก็ไม่สามารถอัพไอจีสตอรี่ที่เป็นวิดีโอหรือตกแต่งGIPHYได้เลย พอกดอัพผลคือเป็นภาพขาว แล้วมีวงกลมเหมือนรอโหลดเร่ก็คิดว่าอาจจะมีปัญหาที่เน็ตเช็คดูwifi เล่นแอพอื่นได้ตามปกติเลย เราลองทำทุกทางแล้วค่ะ  ทั้งลบแอพ รีเครื่องจยกระทั้งคืนค่าโรงงาน😱😱😱 ลองใช้เครื่องพี่อัพมันอัพได้แสดงว่ามันไม่ใช่ที่แอคเคาท์ใช่ไหมคะ เราใช้Samsung Galaxy S7 ค่ะ จะทำยังไงดีคะ รายงานปัญหาในแอพไปไม่มีความคืบหน้าเลย อยากให้เค้าตอบกลับมาก็ยังดีนี่ไม่มีไรเลยเหมือนโดนลอยแพร5555 (เราไม่ได้เป็นคนเดียว)ขอHow to ทำให้ไอจีกลับมาเป็นแบบเดิม