เราเปิดธุรกิจรับพิมพ์เสื้อยืด เสื้อคนงาน มาประมาณเกือบปีแล้วค่ะ
ออเดอร์ 1 เมื่อช่วงสัปดาห์ที่แล้วรับออเดอร์พิมพ์เสื้อคนงานแขนยาว จำนวน 535 ตัว เราคิดราคาตัวละ 150.- (รวมเสื้อ+ค่าพิมพ์)
.
.
พอทำเสร็จ ส่งงานเก็บเงินได้เรียบร้อย
รุ่งขึ้นอีกวัน ขอสั่ง ไซส์ 3XL เพิ่ม อีก 10 ตัว
ทางเราก็จัดตามออเดอร์ให้ ...พอขอเก็บเงิน .....มีคำถามจากลูกค้า เสื้ออะไร จ่ายไปแล้วไม่ใช่เหรอ???
สุดท้าย ลูกค้ามึน แต่สุดท้ายเคลียร์จบ ..เฮ้อ!!!
ออเดอร์ต่อมา เสื้อทีมฟุตบอล ออเดอร์ 12 ตัว เอากลับไปทำ
อ้าว..เสื้อมี 13 ตัว คุยกับลูกค้าเอายังไงดี ไซส์ก็ผิดมาไม่ตรงตามที่แจ้ง สรุปทำให้ 13 ตัว
สุดท้ายเคลียร์กันจบ...ได้เงิน
วันเดียวกัน อีก 2 ชม.ต่อมา ลูกค้าลืมเสื้อผู้รักษาประตู ขอสั่งทำเพิ่ม (((((((((((
สั่งทำเพิ่ม)))))))))))))))))
สั่งทำเพิ่มนะคะ.....ไม่ได้บอกว่าแถม หรือทำให้ฟรี สาบาน
ทำมาเสร็จ....คว้าถุงเสื้อไปอย่างไว อ้าว..เฮ้ย!! (พูดไม่ออก)
ค่าเสื้อล่ะ...........ไม่จ่าย เอาไปแบบหน้าด้านๆ สั่งทำนะ ไม่ใช่ฟรี ราคาก็แจ้งไปแล้ว
คุยกับแฟน แฟนบอกถือซะว่าทำบุญทำทานไป มันไม่ได้ทำให้เราขาดทุนจนกิจการล่มหรอก (ประชดสุดๆ) เค้าคิดว่าเค้าเจริญ ก็ให้เค้าทำไป
เรื่องของเรื่องที่ไม่อยากทวง 1. ลูกค้าเป็นคนที่ทำงานที่เดียวกันกับเรา 2. ราคาแค่ 100 เดียว ไม่เสียดาย..แต่เสียความรู้สึกกับความหน้าด้าน
# พอกันที xxxxx FC
ปล.ร้านอยู่ย่านลำลูกกาค่ะ
เจอลูกค้าแบบนี้ต้องทำใจ
ออเดอร์ 1 เมื่อช่วงสัปดาห์ที่แล้วรับออเดอร์พิมพ์เสื้อคนงานแขนยาว จำนวน 535 ตัว เราคิดราคาตัวละ 150.- (รวมเสื้อ+ค่าพิมพ์)
.
.
พอทำเสร็จ ส่งงานเก็บเงินได้เรียบร้อย
รุ่งขึ้นอีกวัน ขอสั่ง ไซส์ 3XL เพิ่ม อีก 10 ตัว
ทางเราก็จัดตามออเดอร์ให้ ...พอขอเก็บเงิน .....มีคำถามจากลูกค้า เสื้ออะไร จ่ายไปแล้วไม่ใช่เหรอ???
สุดท้าย ลูกค้ามึน แต่สุดท้ายเคลียร์จบ ..เฮ้อ!!!
ออเดอร์ต่อมา เสื้อทีมฟุตบอล ออเดอร์ 12 ตัว เอากลับไปทำ
อ้าว..เสื้อมี 13 ตัว คุยกับลูกค้าเอายังไงดี ไซส์ก็ผิดมาไม่ตรงตามที่แจ้ง สรุปทำให้ 13 ตัว
สุดท้ายเคลียร์กันจบ...ได้เงิน
วันเดียวกัน อีก 2 ชม.ต่อมา ลูกค้าลืมเสื้อผู้รักษาประตู ขอสั่งทำเพิ่ม (((((((((((สั่งทำเพิ่ม)))))))))))))))))
สั่งทำเพิ่มนะคะ.....ไม่ได้บอกว่าแถม หรือทำให้ฟรี สาบาน
ทำมาเสร็จ....คว้าถุงเสื้อไปอย่างไว อ้าว..เฮ้ย!! (พูดไม่ออก)
ค่าเสื้อล่ะ...........ไม่จ่าย เอาไปแบบหน้าด้านๆ สั่งทำนะ ไม่ใช่ฟรี ราคาก็แจ้งไปแล้ว
คุยกับแฟน แฟนบอกถือซะว่าทำบุญทำทานไป มันไม่ได้ทำให้เราขาดทุนจนกิจการล่มหรอก (ประชดสุดๆ) เค้าคิดว่าเค้าเจริญ ก็ให้เค้าทำไป
เรื่องของเรื่องที่ไม่อยากทวง 1. ลูกค้าเป็นคนที่ทำงานที่เดียวกันกับเรา 2. ราคาแค่ 100 เดียว ไม่เสียดาย..แต่เสียความรู้สึกกับความหน้าด้าน
# พอกันที xxxxx FC
ปล.ร้านอยู่ย่านลำลูกกาค่ะ