รบกวนสอบถามเส้นทางครับ

ถ้าแอพเป๋าตังขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ ไปธนาคารมาแล้วและเขาก็บอกว่ารีเซ็ตให้แล้วแต่พอกลับมาสมัครใหม่ที่บ้านก็ยังขึ้นเหมือนเดิม

จากรูปนี้คือ Asus ZenFone Max Pro M1 ที่เป็น Android 10 เป็น stock rom เครื่องไม่เคยรูท factory reset แล้ว พอดีจะเอามาทำให้คนอื่นใช้ ​สรุป app กรุงไทย Next และ app เป๋าตังค์ใช้ไม่ได้ซะงั้น ผมว่ากรุงไท