เนื่องจากวันนี้ วันที่ 16 เดือน กรกฏาคม 2561

        บริษัท เรียวมูฟ จำกัด มอบหมายให้บริษัท ทองหล้า เมเนจเม้นท์ จำกัด ส่งเอกสารมาเรียกเก็บค่าบริการ
โดยแจ้งว่าผมค้างค่าใช้จ่าย ของเบอร์โทรศัพท์เก่า ที่ปิดไปเมื่อ เกือบ 2 ปีก่อน เป็นจำนวนเงิน 983.87 บาท
โดย "ไม่ใช่การย้ายค่าย" แต่เป็นการปิดบริการจากทาง True เลย
        ซึ่งเอกสารดังกล่าว "ส่งมาที่บริษัท ที่ผมทำงานอยู่" โดยที่ผมได้ทำการปิดเบอร์ดังกล่าว และ ชำระค่าใช้จ่าย
ทั้งหมด ตอนปิดเบอร์เรียบร้อยแล้ว และ ไม่เคยมีเอกสารเรียกเก็บ ใดๆ ส่งมาที่อยู่ที่บ้านเลย แม้แต่ฉบับเดียว
        และในวันนี้ มีเอกสารส่งมาที่บริษัท ตีตราเอกสารสำคัญสีแดง ซึ่งผมตกใจมาก เนื่องจากไม่เคยค้างชำระ
ค่าบริการใดๆ ทุกธุรกรรม ทางการเงินและ "ไม่เคยมีเอกสาร ซักฉบับ ส่งมาที่ทำงาน" ซึ่งทำให้ถูกวิพากในที่
ทำงานในเชิงลบ อย่างหนาหู
       
        แต่สิ่งที่ผมสงสัย และไม่พอใจเป็นอย่างมากว่า ทำไม TRUE ถึงไม่มีการเอกสารมาที่บ้าน ที่เคยลงทะเบียน
ไว้เลย เพราะค่าใช้จ่ายแค่ 983 บาท ไม่มีมูลค่าสูง และ หากผมผิดจริง ยินดีจ่ายๆ ทั้งหมด แต่ ในกรณีนี้ True
ให้บริษัททวงหนี้ ส่งเอกสารมาที่บริษัท โดยไม่มีเอกสารแจ้งเตือนมาที่อยู่ปัจจุบันเลย
       ผมว่ามันไม่แฟร์กับเรื่องที่เสียหาย กับเงินแค่ 983.87 บาท

***
1. เบื้องต้นผมสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้าง
2. เอกสารเกือบ 2 ปีก็หายไปตามกาลเวลา
3. บริษัททวงหนี้ที่เกล่าว ใช้วาจา และ แสดงอารมณ์ ไม่สุภาพ อย่างชัดเจน
4. ผมคิดว่า กสทช. ควรมีส่วนในการดูและเรื่องนี้อย่างจริงจัง เพราะเห็นผู้บริโภคโดนหลายคน
5. รู้สึกผิดหวังกับ TRUE และแผนที่จะเปลี่ยนเบอร์บริษัททั้งหมด มาทรู ผมคงต้องเปลี่ยนมา AIS เหมือนเดิมทั้งหมด
เพราะ ความชัดเจน และ การให้เกียติ สำคัญกว่าเงินแค่ 983.87 บาท