ก่อนหน้านี้เราได้มีการตั้งกระทู้ไปแล้ว แต่เห็นว่าเรื่องนี้น่าจะบอกคนอื่นให้ระวังกันด้วย เลยอยากจะอัพเดตเรื่องราวตั้งแต่แรกจนได้เงินคืน เป็นอุธาหรณ์ให้เพื่อน ๆ กันค่ะ
28 Jun : เรากดเงินออกไปเพื่อจ่ายค่าธุรกรรมบางอย่าง โดยยอดสุดท้ายที่เห็นคือเหลือเงินประมาณ 10,000 กว่าบาทในบัญชีสีม่วง
1 July : เวลาประมาน 18.00 น. เราจะกดเงินอีกที ปรากฏว่าเงินเหลืออยู่ในบัญชีประมาณ 1,200 บาท เรารีบเช็กในแอปทันที เลยได้รู้ว่ามีเงินถูกตัดออกไป 3 transaction ในเวลา 22.30 น. คือ
1. 1,800 โอนเข้าเวปซื้อหมวกจากนิวยอร์ก
2. 3,300 โอนเข้าเวปสตีมเกมส์ 3. 4,800 โอนเข้าเวปเครื่องประดับจากออสเตรเลีย
โดยที่เรามั่นใจมากว่า "ไม่ได้ใช้" เพราะเรากลับบ้านตั้งแต่ตอนสองทุ่มและดู Netflix ยาวไปจนถึงตี 2 บัตรอยู่กับเรา สมุดอยู่กับเรา พอรู้ก็รีบโทรไปแจ้งอายัดบัตรแล้วก็ตรวจสอบ call center “สีม่วง” ก็แจ้งข้อมูลแบบที่เรารู้อยู่แล้ว สรุปแล้วเราต้องรอหน่วยงานภายในตรวจสอบ 90 วัน พอกลับห้องมาเราก็รีบทำหาข้อมูลเวปที่มันตัดเงินออกไป แล้วส่งอีเมล์ไปแจ้งทั้ง 3 เวป ขอข้อมูลคนที่สั่งของไป
1-4 July : เวปสตีมเกมส์ตอบเมล์เรากลับมา เขาบอกว่า บัตรเราน่าจะโดนแฮกหรืออะไรบางอย่างให้ติดต่อธนาคาร และนางไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรเราได้ทั้งนั้น ถ้าอยากได้ต้องใช้หมายศาลหรืออะไรต่าง ๆ ทางราชการ บลา ๆ
2 July : เราไปแจ้งความกับสน. ห้วยขวาง ไป ๆ มา ๆ อยู่หลายรอบกับความพูดกันไม่รู้เรื่องของเรา สีม่วง และตำรวจ จนสุดท้ายตำรวจก็ให้หนังสือตรวจสอบมาให้เราไปแจ้งธนาคารให้ส่งหลักฐานให้อีกที
(ต่อค่ะ)
"รีวิว : โดนแฮก สกิมมิ่งหรืออะไรไม่รู้ไปจากบัญชี “สีม่วง” "
28 Jun : เรากดเงินออกไปเพื่อจ่ายค่าธุรกรรมบางอย่าง โดยยอดสุดท้ายที่เห็นคือเหลือเงินประมาณ 10,000 กว่าบาทในบัญชีสีม่วง
1 July : เวลาประมาน 18.00 น. เราจะกดเงินอีกที ปรากฏว่าเงินเหลืออยู่ในบัญชีประมาณ 1,200 บาท เรารีบเช็กในแอปทันที เลยได้รู้ว่ามีเงินถูกตัดออกไป 3 transaction ในเวลา 22.30 น. คือ
1. 1,800 โอนเข้าเวปซื้อหมวกจากนิวยอร์ก
2. 3,300 โอนเข้าเวปสตีมเกมส์ 3. 4,800 โอนเข้าเวปเครื่องประดับจากออสเตรเลีย
โดยที่เรามั่นใจมากว่า "ไม่ได้ใช้" เพราะเรากลับบ้านตั้งแต่ตอนสองทุ่มและดู Netflix ยาวไปจนถึงตี 2 บัตรอยู่กับเรา สมุดอยู่กับเรา พอรู้ก็รีบโทรไปแจ้งอายัดบัตรแล้วก็ตรวจสอบ call center “สีม่วง” ก็แจ้งข้อมูลแบบที่เรารู้อยู่แล้ว สรุปแล้วเราต้องรอหน่วยงานภายในตรวจสอบ 90 วัน พอกลับห้องมาเราก็รีบทำหาข้อมูลเวปที่มันตัดเงินออกไป แล้วส่งอีเมล์ไปแจ้งทั้ง 3 เวป ขอข้อมูลคนที่สั่งของไป
1-4 July : เวปสตีมเกมส์ตอบเมล์เรากลับมา เขาบอกว่า บัตรเราน่าจะโดนแฮกหรืออะไรบางอย่างให้ติดต่อธนาคาร และนางไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรเราได้ทั้งนั้น ถ้าอยากได้ต้องใช้หมายศาลหรืออะไรต่าง ๆ ทางราชการ บลา ๆ
2 July : เราไปแจ้งความกับสน. ห้วยขวาง ไป ๆ มา ๆ อยู่หลายรอบกับความพูดกันไม่รู้เรื่องของเรา สีม่วง และตำรวจ จนสุดท้ายตำรวจก็ให้หนังสือตรวจสอบมาให้เราไปแจ้งธนาคารให้ส่งหลักฐานให้อีกที
(ต่อค่ะ)