Samsung Galaxy J7 Pro จอม่วงเกิดจากการกดทับ

คือเราตัดสินใจซื้อรุ่นนี้ไอ้เจ้า J7 Pro เนี่ย ด้วยความที่เราก็เคยใช้ยี่ห้อนี้มาตั้งแต่นู้น Samsung Galaxy Grand ทีนี้เครื่องนั้นเลยใช้หลายปีมากจนมันดับไปเองก็เลยเออ สงสัยมันอยู่กับเรานานแล้วล่ะมั้ง มีเกิดก็ต้องมีดับเป็นธรรมดา เลยตัดสินใจซื้อใหม่ ตอนนั้นหมาก ปริญเป็นพรีเซนเตอร์ให้ซัมซุงพอดีเลยตัดสินใจซื้อ พอซื้อได้ครึ่งปีมั้ง วันนึง ตอนดึกก็เล่นไปตามปกติ ง่วงก็เลยวางไว้บนหัวเตียงละนอน ตื่นเช้าขึ้นมาจ้าาา จอนี่จุดม่วงๆเต็มไปหมดบริเวณขอบบนขวา ไอ้เราก็นึกว่าหรือเล่นมันเกินไปวะ ปิดไว้ให้มันพักก่อนละกัน พอเที่ยงๆมาเปิดดูอีกที อ้าวลามเต็มไปหมดหนักกว่าเดิม จากม่วงกลายเป็นดำหมองๆ ลามเรื่อยๆ เราตกใจมากตอนนั้นไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ เลยปิดไว้ก่อน ด้วยที่อยู่ต่างอำเภอจะไปเอาเข้าศูนย์ก็ไกล เลยลองเปิดเน็ตดูว่าเป็นอะไรกันแน่ พอเปิดดู เห้ย มีเคสแบบเราเยอะมาก แต่ละคนนี่คือไปส่งศูนย์แล้วทางศูนย์ตอบกลับมาว่าเป็นเพราะกดทับกับความชื้นหรือไม่ก็เป็นเคสที่เคยตกมาก่อนเลยทำให้จอม่วง วันต่อมาเราเลยให้พี่ชายเอาไปเข้าศูนย์ให้เพราะพี่ต้องเข้าในตัวเมืองพอดี พี่เล่าให้ฟังว่า ทางพนักงานที่รับของพอจับโทรศัพท์บอกว่า "น่าจะเกิดจากการกดทับนะลูกค้า" เลยทันที มันเลยกลับมาถามเราว่าได้นั่งทับเลยมั้ย เราเลยแบบคือเห้ย จะไปกดทับตอนไหน คือเล่นๆง่วงแล้วก็วางหัวเตียง ตื่นมามันก็จอม่วงเองตอนนั้นสวนพี่ไปแบบนั้น แล้วพี่บอกเดี๋ยวภายใน 3 วันเขาจะติดต่อมาว่าสาเหตุเกิดมจากอะไร แต่ไม่ค่ะ เกือบ 9 วันค่ะ ถึงมีคนติดต่อมา เราก็อุตส่าห์นึกว่าหรือเขากำลังซ่อมให้หรือเปล่าเลยนาน ไม่เลย แต่โทรกลับมาพร้อมบอกว่า
พนง.= "ที่โทรศัพท์ส่งซ่อมเพราะหน้าจอแตกข้างใน" เราเลยตอบไปว่า
เรา =  "ไม่ได้ส่งซ่อมเพราะหน้าจอแตกนะคะส่งซ่อมเพราะจอม่วงค่ะ"  ไอ้เราก็งงไปทำหน้าจอแตกตอนไหน เพราะในใบส่งศูนย์ก็เขียนว่าสาเหตุจอม่วง
พนง. = อ่อค่ะ ที่หน้าจอม่วง เป็นเพราะการกดทับนะคะ
เรา = "กดทับยังไงคะ คือไม่ได้กดกับอะไรเลยมันขึ้นมาเองตอนตื่นนอน"
พนง. = "คือทางช่างเค้าบอกมาอย่างนี้อะค่ะ"
เรา = "โอเคค่ะ ขอบคุณมากค่ะ แต่สามารถไปติดต่อดูว่ากดทับมันเป็นยังไงได้มั้ย" คือในใจเราอยากรู้มากว่าจอกดทับข้างในมันเป็นยังไง
เห้ยยยยยย เรานี่ก็บอกไปแล้วว่าเราไม่เคยกดทับ ทางเขาก็ยืนยันมาแบบนั้น
- สรุปคือวางสายก่อนด้วยความงงต่างๆ จนลืมถามว่าราคาซ่อมเองเท่าไหร่  คือมันมีจริงๆหรอจอกดทับเนี่ย ทำไมพี่ชายเรามันใช้มือถือหลายยี่ห้อมาก นั่งทับ ตกแตก จอมันยังไม่ม่วงเลย นี่อะไร นอนแล้วตื่น จอม่วง คือยังไงก็ต้องเสียเงินซ่อม คือเสียความรู้สึก ประกันก็ยังไม่หมด แต่ใช้ไม่ได้ เข็ดมากกกกก
ตอนนี้เครื่องก็ยังอยู่ศูนย์ ยังไม่ได้ไปเอากะจะไปอีกสองวันคงต้องทิ้งไว้ที่ศูนย์ก่อน เพราะภารกิจเยอะมาก สรุปไม่ได้ใช้โทรศัพท์เกือบสัปดาห์กว่าๆ
ปล. รูปไม่ได้ถ่ายไว้เลยค่ะเพราะตอนนั้นไม่รู้ต้องทำไงปิดเครื่องไว้ตลอดเปิดเช็คเป็นระยะ แต่ก็หนักใจทุกครั้งที่เปิด อยากถ่ายให้ดูมากแต่เครื่องอยู่ศูนย์
ปล. คือสามารถทำอะไรได้บ้าง ประกันนี่เอาไปทำอะไรได้ งงในงง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่