ปัญหาการย้ายค่ายจาก true ไป dtac

พอดีเจอปัญหาซิม True รับ SMS ไม่ได้เลยครับ ไม่มีข้อความเข้าสักอย่าง (แม้แต่ OTP) สิ่งที่ลองทำไปแล้ว: - เปลี่ยน Physical SIM แล้ว - ลองสลับเครื่องแล้ว (ซิมผมไปใส่เครื่องอื่นก็รับไม่ได้ / ซิมอื่นมาใส่เค

ตามหัวเรื่องเลยครับ เราต้องแก้ปัญหายังไง #Dtac

เมื่อสักครู่ผมได้รับ sms จาก dtac ว่าดีแทคขอมอบแพ็คเน็ต 1GB/30 วัน ไม่ต้องการรับสิทธิ์นี้กรุณาติดต่อ1678 คือผมไม่ต้องการรับสิทธิพิเศษใดๆจากทางดีแทคครับ ผมต้องการย้ายค่ายไป true ครับ ไม่ต้องมายัดเยียดใ

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินครับ ลองเช็คดูในแอพแล้ว ไม่มีสิทธิประโยชน์อะไรที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก แล้วก็ไม่มียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระครับ แต่ระบบไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ให้โทรสอบถามรายละเอียดที่เบอร

ตอนแรกนึกว่าเกิดจาก ใส่ซิมไม่ดี เลยสลับ อีกซิมก้ใช้ได้ปกติ รบกวนช่วยเช้คหน่อยครับ

ผมใช้ DTAC มาเป็นระยะเวลา 10 ปีเศษ (Reward Extra) ตอนนี้เปลี่ยนสถานที่ทำงาน เป็นอาคาร 4 ชั้น แต่ผมนั่งอยู่ชั้น1 ปรากฎว่าสัญญาน DTAC ขาดๆ หายๆ เวลาทำธุรกรรมธนาคารผ่านอินเทอร์เน็ต ต้องรับรหัส OTP ผ่าน

โปรก็ใช้โปรเดียวกันเลยใช่ไหม หรือยังไงครับ