ปัญหาการย้ายค่ายจาก true ไป dtac

ผมสมัครแพคเสริมไว้ 350บาทถ้วนรวม VATแล้ว เติมเงินพอแล้ว แต่มันไม่ตัด(ควรจะตัดตามเงื่อนไขที่สมัครไว้) นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นครับ SMS ยืนยันเติมเงิน SMS โดนหัก แพคเดิม หน้าแอปปัจจุบัน เงินโดนหักตา

ผมใช้งานในหมู่บ้านการเคหะนนทบุรี ใช้ True อยู่และได้เคยแจ้งปัญหาการใช้งานกับ True ไปหลายรอบแล้วก็ยังเหมือนเดิม Test speed ไม่ได้เลย เข้า APP ต่างๆ ก็มีปัญหาเช่นเดิม เข้า APP TRUE เองย

ผมจ่ายค่าบริการ True ไปแล้ว แต่วันนี้ก็ยังไม่ SMS มาทวงอีกนะครับ และ SMS เกี่ยวกับเน็ตฟรี 3GB จากการชำระตรงเวลาก็ยังไม่ได้เลยนะครับ ขอบคุณ